Az Eupópai Parlament és Tanács (EU) 2023/988 rendelete 2023. május 10-én lépett hatályba (2024. december 13-tól alkalmazandó), és jelentős változásokat hozott a termékek online forgalmazásának szabályozásában. Az általános termékbiztonságról szóló rendelet célja a fogyasztók biztonságának fokozása és a távértékesítési környezet átláthatóságának növelése. A rendelet előírja, hogy a webshopok üzemeltetőinek pontos és részletes információkat kell feltüntetniük a termékek adatlapján. Az alábbiakban összefoglaljuk, hogy milyen információkat kell kötelezően megjeleníteni.

Kötelezően feltüntetendő adatok

  1. A gyártó adatai: A termék adatlapján szerepelnie kell a gyártó nevének, bejegyzett kereskedelmi nevének vagy védjegyének, valamint a postai és elektronikus elérhetőségének. Ez lehetővé teszi, hogy a fogyasztók közvetlen kapcsolatba léphessenek a gyártóval bármilyen kérdés vagy panasz esetén.
  2. Felelős személy az Unióban: Amennyiben a gyártó székhelye nem található az Európai Unióban, fel kell tüntetni az EU-ban kijelölt felelős személy nevét, postai és elektronikus címét. Ez a személy felelős a termék biztonságos forgalmazásáért és a kapcsolódó jogszabályi előírások betartásáért.
  3. Termékazonosító adatok: A termék egyértelmű azonosítását lehetővé tevő információkat, például a termék típusát, képét és minden releváns azonosítót (például sorozatszámot vagy cikkszámot) szintén meg kell adni. Ezek az adatok segítenek a vásárlóknak pontosan azonosítani a terméket, és csökkentik a hibás rendelés kockázatát.
  4. Biztonsági és figyelmeztető információk: A termékhez tartozó minden figyelmeztetést és biztonsági információt könnyen érthető nyelven kell feltüntetni. Ezeket az adatokat a terméken, annak csomagolásán vagy a termékhez mellékelt dokumentumban is meg kell jeleníteni. A figyelmeztetések célja a fogyasztók tájékoztatása a termék biztonságos használatáról.

Miért fontos ezek az információk?

A rendelet célja, hogy megerősítse a fogyasztók bizalmát az online vásárlás iránt. A kötelező információk feltüntetése segíti a vásárlókat abban, hogy megalapozott döntést hozzanak, valamint lehetőséget biztosít számukra, hogy szükség esetén gyorsan kapcsolatba lépjenek a gyártóval vagy a felelős személlyel. Emellett az előírások betartása csökkenti a hibás termékek forgalomba kerülésének kockázatát, és növeli az online kereskedelem átláthatóságát.

Következmények a webshopokra nézve

A rendelet szigorúan előírja, hogy a távértékesítéssel foglalkozó gazdasági szereplők megfeleljenek ezeknek az elvárásoknak. Az előírások megsértése esetén szankciókra számíthatnak, amelyek pénzbírságtól a termékek forgalmazásának felfüggesztéséig terjedhetnek. Ezért minden webshop üzemeltetőjének ajánlott felülvizsgálni a termékoldalait, és biztosítani, hogy azok megfeleljenek a rendelet előírásainak.

Készüljön fel követelményekre és az egyre szigorúbb fogyasztóvédelmi ellenőrzésekre! Válassza a VirtualJog nyújtotta biztonságot és kényelmet, hiszen a mi előfizetőinknek mindig friss és bírságálló az Általános Szerződési Feltételek dokumentuma! Már 4000 weboldalon fut a VirtualJog által készített ÁSZF, és adatkezelési tájékoztató.

Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.

Előfizetek az ÁSZF generátorra

Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.

Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!

A prémium minőséget választom, kell a Webshop csomag