Címke: webshop jogász

Új

Új tájékoztatási követelmények a GDPR alapján

Az általános tájékoztatási követelményeken túl, egy adatkezelőnek (webshopnak) az alábbiakról is tájékoztatást kell adnia a felhasználók részére: Az adatkezelési tájékoztatóba közzé kell tenni, hogy az érintett által megadott személyes adat megadása jogszabályon, vagy szerződésen alapul, avagy a szerződés megkötésének feltétele-e. Például fel kell hívni az…

Panaszkezelési hibák a webshopok ÁSZF-ében

A Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálatai során gyakran tapasztal jogsértést a vállalkozások panaszkezelési gyakorlatában. Két eset szokott problémát jelenteni: Az első jogsértés, ami igen gyakori, hogy a webáruház ÁSZF szabályzatában az a felhívás szerepel, hogy a termék átvételét követően kizárja a termék sérülésével kapcsolatos fogyasztói panaszok közlését,…

Tájékoztatást kell adnia a webshopnak az adatkezelésről

Az internetes vásárlás során a webshop személyes adatokat kezel, tehát adatkezelővé válik. Az adatkezelőnek pedig minden adatkezelési körülményről átlátható tájékoztatást kell adnia – megfelelve az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szabályainak. Ennek tökéletes módja egy írásbeli adatvédelmi tájékoztató a weboldalon. Az adatkezelésről szóló tájékoztatást tömör, átlátható,…

Népszerű

Komoly változás jön – és minden webshopot érint!

Minden webáruház ÁSZF-ét módosítani kell az új szavatosságra vonatkozó szabályozás miatt. Ahogyan a Net-jog.hu weboldalunk blogjában megírtuk, módosulnak a szavatosság és jótállás szabályai jövőre, sávos lesz a jótállási idő, és jön az e-jótállási jegy. A jelenlegi kormányrendelet szerinti 1 évvel szemben a termék árához igazodó,…

Az elállási nyilatkozat-minta az ÁSZF fontos része!

Számos fogyasztóvédelmi ellenőrzés során felmerült már problémaként, hogy a webshop nem ad tájékoztatást az elállási jogi nyilatkozat mintáról. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdése i) pontja előírja a webáruházak számára, hogy távollévők között…

Népszerű

A virtuális megoldásoké a jövő

A koronavírus terjedésének megakadályozása céljából hazánkban is különleges intézkedésekre került sor, melyek mellett javasolt elhagyni a személyes kontaktust, otthonról dolgozni, kerülni a tömeget. Ebben a veszélyhelyzetben új szemléletre, új (főleg digitalizált) megoldásokra  van szükség az élet minden területén. Már ebben az új felfogásban álmodtuk meg…

Rengeteg érdeklődő az Ecom EXPO-n!

Idén 2020. január 30-án került megrendezésre Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvénye, az Ecommerce Expo. Mi is ott voltunk! A VirtualJog is bemutatkozott a Net-jog.hu standján, és nagy örömünkre rengetegen érdeklődtek a szolgáltatásunk iránt, sokan döntöttek úgy még aznap, hogy előfizetnek a webshop ászf-ek és adatkezelési tájékoztatók…

Hibák a webáruházak ÁSZF-jében

Tapasztalataink szerint a fogyasztóvédelmi hatóság legtöbbször az alábbi hiányosságokat találja a weboldalak általános szerződési feltételeinek ellenőrzése során: 1. A szolgáltatót nyilvántartásba vevő szerv megnevezése, valamint a tárhelyszolgáltató székhelye, nincs feltüntetve az ÁSZF ide vonatkozó részében. 2. Hibák az elektronikus kereskedelmi törvény hiányos ismerete miatt: •…