„Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”
Több fogyasztóvédelmi végzés került hozzánk az elmúlt hetekben, és a legújabb sláger hiba a webáruházak weboldalán a címben szereplő szövegezés fel nem tüntetése; ezért jelen cikkel is szeretnénk segíteni a webshopoknak ennek a kötelezettségnek a teljesítésében. A webshop rendelet (45/2014. (II.26)) 15.§ (2) bekezdésében jelenik…
Az ÁSZF generátor működése
Mint ahogy korábban beszámoltunk róla, elindult a VirtualJog belépő terméke (ÁSZFgenerátor.hu), melynek segítségével néhány kattintás alatt lehet generálni naprakész webshop ÁSZF-et és adatkezelési tájékoztatót (GDPR) egy klasszikus webáruházhoz. Most pedig elkészült az ÁSZFgenerátor működését bemutató videónk is: Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF…
Elállási jog e-mail-es megrendelés esetén
Gyakori kérdés, ezért most azzal a témával foglalkozunk, hogy mi a helyzet az elállási joggal, ha a fogyasztó nem a webáruházon keresztül, hanem e-mailben, vagy telefonon rendeli meg a terméket. A megoldást természetesen az elállási jogot szabályozó, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes…
Részt veszünk az Év Webshopja Konferencián
2023. október 18-án a Lurdy Házban rendezik meg Az Év Webshopja Konferencia és Versenyt, melyen a VirtualJog csapata is részt vesz. Október 18-án kerül megrendezésre az Év Webshopja Konferencia 8+ előadóval, 25+ kiállítóval (köztük a VirtualJog-gal) és ünnepélyes díjátadóval. A VirtualJog, mint résztvevő kedvezményes jegyvásárlási…
Elállási jog gyakorlása – csak írásban?!
Az elmúlt időszakban többször felmerült kérdésként, hogy egy webáruház előírhatja-e, hogy a fogyasztók csak írásban gyakorolhatják az elállási jogukat. Röviden: nem. Bővebben: Ha a vállalkozás az elállási jog gyakorlásának jogszerűségét meghatározott alakisághoz köti, például ha az elállási jog gyakorlását csak abban az esetben fogadja el,…
Videós fogyasztói tájékoztató
Egyedülálló szolgáltatás, egy újabb bónusz érhető el a Webshop csomagunkban: előfizetőink videós fogyasztói tájékoztatóval tudják a vásárlókat az elállási és a szavatossági szabályokról informálni. Fontos egy webáruházban a jogszerű működés, ennek megfelelően a naprakész ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató megléte, ugyanakkor még jobb egy webshop megítélése,…
Elállási jog gyakorlása csak bontatlan csomagolás esetén?!
Gyakori kérdés a webshop üzemeltetők részéről (illetve sajnos sok webáruház ÁSZF-ében is szerepel), hogy elő lehet-e írni a fogyasztók részére, hogy csak akkor gyakorolhassák az elállási jogukat, ha a még bontatlan a termék. Jöjjön a válasz: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól…
Mire szolgál az elállási jog?
Úgy is feltehetnénk a címben szereplő kérdést, hogy mi az elállási jog lényege, tartalma; tehát az elállási jog gyakorlása során mit tehet meg a fogyasztó. A távollévők között kötött szerződések esetén biztosított speciális elállási jog kompenzálja egyrészt az információk és a szakmai tájékoztatás hiányát, másrészt…
Indul a nyár! Webshop csomag féláron!
Június 5. és 18-a között valamennyi VirtualJog Webshop csomagunk 50%-os kedvezménnyel, féláron elérhető. Már több, mint 2500 ügyfél válaszotta a naprakész ÁSZF-et és GDPR-t garantáló VirtualJog-ot. A VirtualJog rendszerét 10 éves tapasztalattal bíró adatvédelmi és internetjogi szakjogász ügyvédek kezelik, ráadásul milliós bírsággaranciát is vállalnak az…
A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás az ÁSZF-ekben
Kötelező minden webáruház esetében tájékoztatást adni az ÁSZF-ben a szerződéskötés feltételeiről, mely követelményt több jogszabály együttesen (a legfontosabb az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 2001. évi CVIII. törvény) határozza a meg. Egy fogyasztóvédelmi határozat példáján keresztül nézzük, meg, melyek…