A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás az ÁSZF-ekben
Kötelező minden webáruház esetében tájékoztatást adni az ÁSZF-ben a szerződéskötés feltételeiről, mely követelményt több jogszabály együttesen (a legfontosabb az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 2001. évi CVIII. törvény) határozza a meg. Egy fogyasztóvédelmi határozat példáján keresztül nézzük, meg, melyek…
Június 25-től új szabályok vonatkoznak a jótállási jegyekre!
Az elmúlt időszakban többször módosult az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, és 2023. június 25-tel újabb változás jön! 2021. január 1-gyel módosult először – az elmúlt néhány évet figyelembevéve – a kötelező jótállást részletező 151/2003-as korm. rendelet,…
Itt az ÁSZF generátor!
Elindult a VirtualJog belépő terméke, az ÁSZFgenerátor.hu, melynek használatával pár kattintással, mindössze 19.900 Ft + áfa/ éves díjért tudnak a klasszikus webshop üzemeltetők naprakész ÁSZF-et és adatkezelési tájékoztatót generálni. Az ÁSZF generátor segítségével mindössze néhány klikkeléssel, és előre megírt szövegek személyre szabásával bárki létre tudja…
Mikor gyakorolhatja a fogyasztó az elállási jogát?
Az már elterjedt a köztudatban, hogy 2014. óta megilleti a fogyasztókat a 14 napos elállási jog, azonban a részletszabályok ismerete is nagyon fontos. Nézzük csak! A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20 (2) bekezdése szerint a…
Újabb e-kereskedelmi jogi szabályok 2023-ra
Megjelent a kereskedelemmel és a fogyasztóvédelemmel összefüggő egyes kormányrendeletek módosításáról szóló 531/2022. (XII. 19.) Korm. rendelet, mely 2022. december 27-étől számos, a webáruházakra vonatkozó jogszabályt módosít. Január 1-gyel pedig még az Alaptörvény is változik! A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló kormányrendelet Gyakran visszatérő kérdés, írunk…
Egységár feltüntetése a webshopban
Számos tájékoztatási kötelezettségnek kell megfelelnie egy webáruháznak, kezdve az elállási jogtól, a szavatosságon át. Azonban nem csak az ÁSZF-ben kötelező az információk feltüntetése, hanem a termék adatlapjára is figyelni kell, főleg, ha egységáras terméket értékesít a shop. Az egységár feltüntetésére vonatkozó speciális szabályokat a termékek…
2000 kliens választotta már a VirtualJogot
2022 szeptemberében meghaladta előfizetőink száma a 2000 főt. Legyen Önnek is naprakész ÁSZF és GDPR szabályzata, ügyvédektől! 2019 nyárán indítottuk útjának a mindig friss, naprakész ÁSZF-et és GDPR-t garantáló legaltech alkalmazásunkat, a VirtualJog-ot. Az első hetekben még csak 20-30 db előfizetőnk volt, majd a folyamatos…
A szállítási költség feltüntetése a webáruházban
Számos fogyasztóvédelmi végzésben szerepelt az elmúlt időszakban hibaként a webshopokban a szállítási költség nem megfelelő feltüntetése, ezért most összefoglaljuk, hogy milyen módon kell egy webshopnak tájékoztatást adni fuvardíjról. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. §…
A telefonszám kötelező, az ügyfélszolgálat nem
Május 28-ától kötelező minden webshopban feltüntetni a telefonszámot, azonban most kiderült, hogy ügyfélszolgálatot nem köteles működtetni a webáruházaknak. Ahogy arról már márciusban beszámoltunk, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet május 28-tól egyérteműsödik, hiszen kimondja, hogy a távollévők között kötött szerződés megkötését megelőzően a vállalkozás köteles…
ÁSZF verziók, frissítések
Az elmúlt időszakban több hasznos feljeszéssel bővítettük a VirtualJog által kezelt ÁSZF-eket. Címszavakban: régi verziók naplózása, és utolsó frissítési időpont. Sok jogvitás helyzet megoldásában jelent megoldást a VirtualJog legújabb fejlesztése, ugyanis minden ÁSZF szabályzatunkban automatikusan kilistázzuk az előző, meghatározott időintervallumban hatályban lévő ÁSZF verziókat: Ez…