2025. január 1-től új jótállási szabályok jönnek
2025. január 1-jétől jelentős változások lépnek életbe a kötelező jótállás szabályozásában, amelyek a Kormány 416/2024. (XII. 20.) számú rendeletének köszönhetők. Az új szabályozás célja a jogi versenyképesség növelése, ugyanakkor a vállalkozások számára új kötelezettségeket is előír. A módosítások egyik legfontosabb eleme, hogy a jótállási jegyekkel…
Egyre szigorúbb ellenőrzések várnak a webshopokra – ideje rendbe tenni minden ÁSZF-et!
Az online kereskedelem Magyarországon egyre népszerűbb, ám ezzel párhuzamosan nőnek a fogyasztók panaszai is. A Nemzetgazdasági Minisztérium nemrég felszólította a fogyasztóvédelmi hatóságot, hogy fokozott figyelemmel vizsgálja a webáruházak és futárcégek tájékoztatási és panaszkezelési gyakorlatát. A kormányhivatalokhoz érkezett számtalan panasz alapján a problémák többsége az online…
A webshopban történő vásárlás és az elállási jog: Kit terhel a visszaküldés költsége?
Az online vásárlások világában a fogyasztók számára számos előny kínálkozik, beleértve a kényelmes vásárlási folyamatot és a termékek széles választékát. Ugyanakkor az internetes vásárlás során kiemelt jelentőségű jog a 14 napos elállási jog, amely lehetővé teszi, hogy a vásárlók meggondolják magukat, és visszaküldjék a terméket….
A VirtualJog újra kiérdemelte az Opten Kft. Kiváló Cég minősítését
A Net-jog.hu Kft., amely a VirtualJog.hu jogi szolgáltatásokat nyújtó platformot üzemelteti, 2024-ben ismét megkapta az üzleti világ egyik legrangosabb elismerését, az Opten Kft. által kiadott Kiváló Cég minősítést. Ez az elismerés különleges jelentőséggel bír, hiszen az Opten Kft. a magyar üzleti információs piac egyik vezető…
Az elállási jog feltételei webáruházban történő vásárlás esetén
A távollévők között kötött szerződések, így a webáruházakban történő vásárlások esetében is kiemelten fontos jogi biztosíték a fogyasztó számára az elállási jog. Ez a jog lehetővé teszi, hogy a fogyasztó indokolás nélkül elállhasson a szerződéstől, bizonyos határidőn belül. Az elállási jog részleteit a 45/2014. (II….
Mikor lehetséges 3 napos cserét kérni egy webshopban történt vásárlás során?
A fogyasztóvédelem kiemelt figyelmet fordít a vásárlók jogainak védelmére, különösen az online vásárlások esetén. A 151/2003. (IX. 22.) kormányrendelet 7. §-a értelmében a vásárlónak jogában áll három munkanapon belül cserét kérni, amennyiben a megvásárolt fogyasztási cikk meghibásodott. Az alábbiakban részletesen kifejtjük, hogy mikor és milyen…
Kötelező az ÁSZF csatolása a visszaigazoláskor!
Az online vásárlások egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek, ami nemcsak a vásárlói élmény egyszerűsödését hozza magával, hanem egyre szigorúbb jogi szabályozást is megkövetel. Az általános szerződési feltételek (ÁSZF) szerepe kulcsfontosságú a fogyasztók és a webáruházak közötti jogviszonyban, hiszen ezek tartalmazzák a vásárlásra vonatkozó legfontosabb jogokat és…
A 14 napos elállási jog és a vállalkozás visszatartási joga
Az online vásárlások egyik legfontosabb fogyasztóvédelmi eszköze a 14 napos elállási jog, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy az átvételt követően indokolás nélkül visszalépjenek a vásárlástól. Ezzel együtt azonban a vállalkozások, webáruházak számára is biztosított a jog, hogy bizonyos feltételek mellett visszatartsák a visszajáró…
Kinek kell állnia a szavatosság teljesítésével kapcsolatos költségeket?
Az online vásárlás ma már mindennapossá vált, és egyre többen élnek a kényelmes, otthonról történő rendelés lehetőségével. Azonban előfordulhat, hogy a vásárló hibás terméket kap kézhez, amely esetben jogosan merül fel a kérdés: ki állja a szavatosság érvényesítésével kapcsolatos költségeket? Az alábbi cikkben ezt a…
Változások az adattörlő kód szabályozásában 2024. augusztus 21-től
2024. augusztus 21-én jelentős változások lépnek életbe az adattörlő kódra vonatkozó jogszabályokban, amelyek célja a fogyasztók adatainak védelme és a kereskedők felelősségének egyértelműsítése. Az új rendelkezések pontosítják az adattörlő kód átadásának módját, a kereskedők és az online számlázási programok működtetőinek feladatait, valamint a felelősségi kérdéseket….