Hibák a webáruházak ÁSZF-jében
Tapasztalataink szerint a fogyasztóvédelmi hatóság legtöbbször az alábbi hiányosságokat találja a weboldalak általános szerződési feltételeinek ellenőrzése során: 1. A szolgáltatót nyilvántartásba vevő szerv megnevezése, valamint a tárhelyszolgáltató székhelye, nincs feltüntetve az ÁSZF ide vonatkozó részében. 2. Hibák az elektronikus kereskedelmi törvény hiányos ismerete miatt: •…
Kivételek az elállási jog alól
Az elállási jog alapján az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetünk és a termék visszaküldése esetén követelhetjük a webáruháztól az általunk kifizetett összeg visszatérítését. Vannak azonban kivételek, amikor nem illeti meg a fogyasztókat az elállási jog. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések…
Általános tájékoztatási kötelezettség a weboldalakon
Az elektronikus kereskedelmi törvény alapján minden weboldal tulajdonosnak fel kell tüntetnie a weboldalán, akár impresszumként, akár az ÁSZF részeként. A weboldal tulajdonos köteles elektronikus úton közvetlenül és folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon (például egy Általános Szerződési Feltételek elnevezésű dokumentumban) legalább a következő adatokat közzétenni: • a…