Jótállási idő: mit kell tudniuk a webáruházaknak?
A webáruházak általános szerződési feltételeinek (ÁSZF) megalkotása során különösen fontos figyelembe venni a fogyasztókat védő jogszabályokat, köztük a jótállási időre vonatkozó rendelkezéseket. Az ÁSZF-ben pontos tájékoztatást kell nyújtanunk arról, hogy a fogyasztóknak milyen jogai és lehetőségei vannak a jótállással kapcsolatban. Mit mond a jogszabály a…
Webáruházak ellenőrzései 2025-ben: Mire érdemes figyelni?
2025-ben a Nemzetgazdasági Minisztérium átfogó fogyasztóvédelmi ellenőrzési programja során kiemelt figyelmet kapnak az online kereskedelmi tevékenységek. A webáruházak üzemeltetőinek különösen fontos, hogy tisztában legyenek az új ellenőrzési prioritásokkal, és gondoskodjanak arról, hogy működésük megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak. Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb területeket, amelyek az…
Évértékelő 2024.
Év vége felé közeledve összefoglaljuk, hogy idén milyen jelentős események történtek a VirtualJog életében. Évértékelőnk: 2024 elején videóban tájékoztattuk az webáruházakat, hiszen 2024. március 1-jétől drasztikusan emelkedett a fogyasztóvédelmi bírság összege. 2024 februárja óta már szlovák nyelven is elérhető a folyamatosan frissülő webshop ÁSZF és…
2025. január 1-től új jótállási szabályok jönnek
2025. január 1-jétől jelentős változások lépnek életbe a kötelező jótállás szabályozásában, amelyek a Kormány 416/2024. (XII. 20.) számú rendeletének köszönhetők. Az új szabályozás célja a jogi versenyképesség növelése, ugyanakkor a vállalkozások számára új kötelezettségeket is előír. A módosítások egyik legfontosabb eleme, hogy a jótállási jegyekkel…
Egyre szigorúbb ellenőrzések várnak a webshopokra – ideje rendbe tenni minden ÁSZF-et!
Az online kereskedelem Magyarországon egyre népszerűbb, ám ezzel párhuzamosan nőnek a fogyasztók panaszai is. A Nemzetgazdasági Minisztérium nemrég felszólította a fogyasztóvédelmi hatóságot, hogy fokozott figyelemmel vizsgálja a webáruházak és futárcégek tájékoztatási és panaszkezelési gyakorlatát. A kormányhivatalokhoz érkezett számtalan panasz alapján a problémák többsége az online…
Kiemelten fontos a jótállásról és a szavatosságról való tájékoztatás minden ÁSZF-ben
Az online vásárlás népszerűsége folyamatosan növekszik, és ennek hatására egyre több webshop jelenik meg a piacon. Az online vásárlásokkal kapcsolatban azonban nemcsak a termékek minősége és az árak jelentenek szempontot, hanem az is, hogy a vásárlók mennyire érzik biztonságban magukat az adott webshopban. Az egyik…
Az összegek visszatérítése elállás esetén
A fogyasztóvédelmi szabályok szerint a webshopok kötelesek visszatéríteni a fogyasztónak a vételárat és a szállítási költséget, ha a vásárló él az elállási jogával. A jogszabályok pontosan meghatározzák a visszatérítés határidejét, módját, és azt is, hogy mikor élhet a webshop a visszatartás jogával. A következőkben részletesen…
Az elállási jog feltételei webáruházban történő vásárlás esetén
A távollévők között kötött szerződések, így a webáruházakban történő vásárlások esetében is kiemelten fontos jogi biztosíték a fogyasztó számára az elállási jog. Ez a jog lehetővé teszi, hogy a fogyasztó indokolás nélkül elállhasson a szerződéstől, bizonyos határidőn belül. Az elállási jog részleteit a 45/2014. (II….
Mikor lehetséges 3 napos cserét kérni egy webshopban történt vásárlás során?
A fogyasztóvédelem kiemelt figyelmet fordít a vásárlók jogainak védelmére, különösen az online vásárlások esetén. A 151/2003. (IX. 22.) kormányrendelet 7. §-a értelmében a vásárlónak jogában áll három munkanapon belül cserét kérni, amennyiben a megvásárolt fogyasztási cikk meghibásodott. Az alábbiakban részletesen kifejtjük, hogy mikor és milyen…
A 14 napos elállási jog és a vállalkozás visszatartási joga
Az online vásárlások egyik legfontosabb fogyasztóvédelmi eszköze a 14 napos elállási jog, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy az átvételt követően indokolás nélkül visszalépjenek a vásárlástól. Ezzel együtt azonban a vállalkozások, webáruházak számára is biztosított a jog, hogy bizonyos feltételek mellett visszatartsák a visszajáró…
Kategóriák
- Adatkezelési tájékoztató (6)
- Adatvédelem (7)
- adatvédelmi szakértő (3)
- ÁSZF (15)
- ÁSZF generátor (150)
- ÁSZF készítés (93)
- ÁSZF kezelő (10)
- ÁSZF modul (3)
- Cookie szabályzat (3)
- Egyéb kategória (1)
- GDPR (8)
- GDPR szabályzat (10)
- GDPR szakértő (10)
- GDPR tanácsadás (15)
- Munkaszerződés készítés (1)
- Virtualjog (10)
- Webáruház ÁSZF (22)
- Webshop Jog (7)
- webshop jogász (28)
- webshop ügyvéd (106)