Nem kötelező regisztrálni az MPL oldalán! (frissítve 03.19.)
Ahogyan korábban beszámoltunk, 2024. március 28-ától biztosítania kell minden B2C webáruháznak az MPL-es szállítást webshopjában a posta rendelet módosítása szerint. A Magyar Posta közzétette az ezzel kapcsolatos Gyakran Ismételt Kérdéseit, így ebből szemezgetünk – figyelemmel arra, hogy szerintünk mik a leglényegesebb kérdések egy webáruház szemszögéből….
Márciustól blokkolhatják a jogsértő webshopokat!
Március 1-jétől új korszak kezdődik a fogyasztóvédelemben, így a webáruházak életében: nemcsak közel tízszeresére nő a kiszabható bírság mértéke, de új jogkört is kap a fogyasztóvédelmi hatóság: blokkolhatnak weboldalakat! 2024. március 1-étől nemcsak a nemcsak a kiszabható bírságösszegek nőnek drasztikusan (ahogy arról korábban beszámoltunk), hanem a…
14 napos elállás cégek esetén
Továbbra is gyakran érkezik hozzánk kérdés azzal kapcsolatban, hogy vajon egy céget (vagy bármilyen jogi személyt) megilleti a 14 napos elállási jog. Nem, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg,…
Webshopok figyelem! Brutálisan nőhet a fogyasztóvédelmi bírság összege!
Új törvénytervezetet dolgozott ki az Igazságügyi Minisztérium, melynek része a fogyasztóvédelmi törvény, ennek keretében a fogyasztóvédelmi bírságok módosítása. Közel tízszeresére nőne a legkisebb bírság össze is. A tervezet szerint (mely elérhető a Parlament weboldaláról), a módosítás célja a hatékony és eredményes jogalkalmazás érdekében olyan bírságtételek meghatározása,…
A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás az ÁSZF-ekben
Kötelező minden webáruház esetében tájékoztatást adni az ÁSZF-ben a szerződéskötés feltételeiről, mely követelményt több jogszabály együttesen (a legfontosabb az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 2001. évi CVIII. törvény) határozza a meg. Egy fogyasztóvédelmi határozat példáján keresztül nézzük, meg, melyek…
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok webshopok esetén
A webáruház felületén feltüntett nem megfelelő tájékoztatás (pl. ÁSZF-ben) komoly fogyasztóvédelmi bírságot eredményezhet. Most a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról 2008. évi XLVII. törvény szerint nézzük meg, hogy melyek lehetnek megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok egy webshop üzemeltetés során (pl. a termék adatlapán, vagy az Általános…
A digitális platformüzemeltetők új kötelezettségei
2023 január 1-jétől új kötelezettségeket fogalmaz meg a 2013. évi XXXVII. törvény a digitális platformüzemeltetők részére. Ők azok a szervezetek, amelyek olyan platformot üzemeltetnek, amit részben vagy egészben, szerződés alapján, értékesítők rendelkezésére bocsátanak. Ilyen platform minden – szoftver (honlap és azok részei) valamint – alkalmazás…
Tájékoztatás a békéltető testületekről
Minden Webshop ÁSZF kötelező eleme a panaszkezelés és a békéltető testületekről való tájékoztatás. December 27-ével azonban módosult az ezt előíró jogszabály. Érdemes figyelmi erre, hiszen a fogyasztóvédelmi hatóság már talált ezzel kapcsolatban hibát. 2022.12.27-től módosult a Webshop rendelet (A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések…
Webshopjogi változások 2021-2023.
Az elmúlt három évben rengeteg e-kereskedelmi, webshopjogi jogszabály változott, így 2023-ban még több előírásnak kell egy webshopnak megfelelnie. Összeszedtük a legfontosabbakat: 2021. január 1-gyel módosult a kötelező jótállást részletező 151/2003-as korm. rendelet, melynek keretében bevezetésre került a sávos jótállás, pontosításra kerültek a jótállási és szavatossági javítási határidők, és ekkortől használható…
Mikor gyakorolhatja a fogyasztó az elállási jogát?
Az már elterjedt a köztudatban, hogy 2014. óta megilleti a fogyasztókat a 14 napos elállási jog, azonban a részletszabályok ismerete is nagyon fontos. Nézzük csak! A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20 (2) bekezdése szerint a…