Tízszeresére nőtt tavaly a fogyasztóvédelmi bírság! (videóval)
Tavaly jelentős változások történtek a fogyasztóvédelmi bírságok rendszerében, amelyek véget vetettek a 2008 óta fennálló szabályozási korszaknak. A 2023. évi XCVI. törvény jelentős módosításokat vezetett be a fogyasztóvédelmi jog területén, melyek 2024. március 1-jén léptek hatályba. A változtatások értelmében egy kisebb webáruház (kkv) már legalább…
Kellemes Ünnepeket Kívánunk!
Kellemes karácsonyi ünnepeket és boldog új évet kíván a VirtualJog! A VirtualJog természetesen az ünnepek alatt is folyamatosan működik (főleg azért, mert január 1-jével még szigorúbb ellenőrzésekre számíthatnak a webáruházak), illetve a titkárnőink a téli szünet alatt is, munkanaponon 8 és 20 óra között fogadják…
Higiéniai termékek és az elállási jog
A 14 napos elállási jog az egyik legfontosabb fogyasztóvédelmi eszköz, amely lehetőséget ad a fogyasztóknak, hogy indokolás nélkül elálljanak a webshopos értékesítés útján vásárolt termékek megvásárlásától. Azonban a higiéniai termékek esetében ez a jog különleges feltételekhez kötött. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan érvényesíthetik a fogyasztók…
Nem kötelező regisztrálni az MPL oldalán! (frissítve 03.19.)
Ahogyan korábban beszámoltunk, 2024. március 28-ától biztosítania kell minden B2C webáruháznak az MPL-es szállítást webshopjában a posta rendelet módosítása szerint. A Magyar Posta közzétette az ezzel kapcsolatos Gyakran Ismételt Kérdéseit, így ebből szemezgetünk – figyelemmel arra, hogy szerintünk mik a leglényegesebb kérdések egy webáruház szemszögéből….
Márciustól blokkolhatják a jogsértő webshopokat!
Március 1-jétől új korszak kezdődik a fogyasztóvédelemben, így a webáruházak életében: nemcsak közel tízszeresére nő a kiszabható bírság mértéke, de új jogkört is kap a fogyasztóvédelmi hatóság: blokkolhatnak weboldalakat! 2024. március 1-étől nemcsak a nemcsak a kiszabható bírságösszegek nőnek drasztikusan (ahogy arról korábban beszámoltunk), hanem a…
14 napos elállás cégek esetén
Továbbra is gyakran érkezik hozzánk kérdés azzal kapcsolatban, hogy vajon egy céget (vagy bármilyen jogi személyt) megilleti a 14 napos elállási jog. Nem, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg,…
Webshopok figyelem! Brutálisan nőhet a fogyasztóvédelmi bírság összege!
Új törvénytervezetet dolgozott ki az Igazságügyi Minisztérium, melynek része a fogyasztóvédelmi törvény, ennek keretében a fogyasztóvédelmi bírságok módosítása. Közel tízszeresére nőne a legkisebb bírság össze is. A tervezet szerint (mely elérhető a Parlament weboldaláról), a módosítás célja a hatékony és eredményes jogalkalmazás érdekében olyan bírságtételek meghatározása,…
A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás az ÁSZF-ekben
Kötelező minden webáruház esetében tájékoztatást adni az ÁSZF-ben a szerződéskötés feltételeiről, mely követelményt több jogszabály együttesen (a legfontosabb az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 2001. évi CVIII. törvény) határozza a meg. Egy fogyasztóvédelmi határozat példáján keresztül nézzük, meg, melyek…
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok webshopok esetén
A webáruház felületén feltüntett nem megfelelő tájékoztatás (pl. ÁSZF-ben) komoly fogyasztóvédelmi bírságot eredményezhet. Most a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról 2008. évi XLVII. törvény szerint nézzük meg, hogy melyek lehetnek megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok egy webshop üzemeltetés során (pl. a termék adatlapán, vagy az Általános…
A digitális platformüzemeltetők új kötelezettségei
2023 január 1-jétől új kötelezettségeket fogalmaz meg a 2013. évi XXXVII. törvény a digitális platformüzemeltetők részére. Ők azok a szervezetek, amelyek olyan platformot üzemeltetnek, amit részben vagy egészben, szerződés alapján, értékesítők rendelkezésére bocsátanak. Ilyen platform minden – szoftver (honlap és azok részei) valamint – alkalmazás…