Címke: adatvédelem

250 millió forintos GDPR bírság!

250 millió forintos bírságot szabott ki az Adatvédelmi Hatóság egy pénzintézet részére, amiért ügyfélszolgálati hangfelvételeinek elemzése során mesterséges intelligencia szoftvert alkalmazott megfelelő adatvédelmi szabályok betartása nélkül. Napjainkban a pénzintézetek rögzítik az ügyfélszolgálati hívásokat. A rögzítés nemcsak adatvédelmi célokat szolgál, hanem egy automatikus elemzés is készül,…

Támogatjuk a háború elől menekülőket

Elindult a Shelterukr.com weboldal, melynek működéséhez jogi segítséget nyújtunk, továbbá pénzadománnyal is támogatjuk a menekülteket segítő civil szervezeteket. Egy önkéntes csapat, köztük a VirtualJog-ot is fejlesztő Adtroit Group Kft. munkatársai néhány nap alatt elkészítették a shelterukr.com weboldalt, mely összeköti a menedék ajánlókat az Ukrajnából menekülőkkel…

Javaslatokat tett a GVH az adatkezelési tájékoztatókkal kapcsolatban

Tanulmányt adott ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az általa lefolytatott piacelemzéssel kapcsolatban, melyben az adatvagyon keletkezésének és felhasználásának versenyben betöltött szerepét, valamint fogyasztóvédelmi vonatkozásait vizsgálta a magyarországi online kiskereskedelemben. A GVH javaslatot fogalmazott meg az adatkezelései tájékoztatókkal és a cookie-k használatával kapcsolatban: Adatkezelési tájékoztatók: “Az…

Teendők a cookie-k helyes használatához

Jelen cikkünkben összefoglaljuk, hogy egy weboldal/webshop tulajdonosnak milyen teendői vannak a cookie-k használatával kapcsolatban.  A feladatok ismertetésénél elsősorban a NAIH a webáruházakra vonatkozó adatvédelmi követelményekről szóló tájékoztatását, illetve a NAIH korábbi állásfoglalásaira alapozunk. Feltérképezés, szkennelés A weboldal  üzemeltetőknek üzemeltetőinek fel kell térképezniük (szkennelés), milyen sütiket…

Adatvédelmi bejelentés

Továbbra is (a mai napig) gyakori kérdés az adatkezelők, ügyfelek részéről az, hogy szükség van-e egy weboldalra adatvédelmi (NAIH ) számot kérni, adatvédelmi bejelentést tenni. Nem, erre már nincsen szükség, hiszen a korábbi adatvédelmi bejelentkezés a GDPR alkalmazandóvá válásával (2018. május 25-től) megszűnt, tehát a…

Hibák az adatkezelési tájékoztatókban

Az alábbi bejegyzésben összefoglalom, hogy milyen gyakori hibák fordulnak elő a webes adatkezelési tájékoztatókban, és persze a helyes megoldásra is rávilágítok. 1. DPO: Az adatvédelmi tisztviselőről (nem adatvédelmi biztos!!!) szóló tájékoztatás körében sok weboldal/adatkezelő eltéveszti, hogy az adatvédelmi tisztviselő nevét nem, csak az elérhetőségét szükséges…

Új tájékoztatási követelmények a GDPR alapján

Az általános tájékoztatási követelményeken túl, egy adatkezelőnek (webshopnak) az alábbiakról is tájékoztatást kell adnia a felhasználók részére: Az adatkezelési tájékoztatóba közzé kell tenni, hogy az érintett által megadott személyes adat megadása jogszabályon, vagy szerződésen alapul, avagy a szerződés megkötésének feltétele-e. Például fel kell hívni az…

Panaszkezelési hibák a webshopok ÁSZF-ében

A Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálatai során gyakran tapasztal jogsértést a vállalkozások panaszkezelési gyakorlatában. Két eset szokott problémát jelenteni: Az első jogsértés, ami igen gyakori, hogy a webáruház ÁSZF szabályzatában az a felhívás szerepel, hogy a termék átvételét követően kizárja a termék sérülésével kapcsolatos fogyasztói panaszok közlését,…

Tájékoztatást kell adnia a webshopnak az adatkezelésről

Az internetes vásárlás során a webshop személyes adatokat kezel, tehát adatkezelővé válik. Az adatkezelőnek pedig minden adatkezelési körülményről átlátható tájékoztatást kell adnia – megfelelve az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szabályainak. Ennek tökéletes módja egy írásbeli adatvédelmi tájékoztató a weboldalon. Az adatkezelésről szóló tájékoztatást tömör, átlátható,…

Szükség van a weboldalakon adatkezelési tájékoztatóra

A GDPR előírja, hogy minden adatkezelési körülményről adjon átlátható tájékoztatást az adatkezelő. Ennek tökéletes módja egy írásbeli adatvédelmi tájékoztató a weboldalon. A természetes személyek számára átláthatónak kell lennie, hogy a rájuk vonatkozó személyes adataikat hogyan gyűjtik, használják fel, azokba hogy tekintenek bele vagy milyen egyéb…