Elállási jog fülhallgató és fejhallgató esetén – mi a különbség?
Webshopos vásárláskor a fogyasztókat 14 napos elállási jog illeti meg, vagyis indokolás nélkül visszaküldhetik a megvásárolt terméket. Ez azonban nem minden árucikkre vonatkozik. Bizonyos termékeknél a jogszabály kizárja az elállás lehetőségét, különösen akkor, ha egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a visszaküldés nem lehetséges.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású áruk esetében, amelyeket higiéniai okból a csomagolás felbontása után nem lehet visszaküldeni. Ide tartoznak a fülhallgatók, hiszen használatuk során közvetlenül érintkeznek a hallójárattal, így a higiéniai kockázat miatt egy bontott példányt a webshop már nem tud újraértékesíteni.
Ezzel szemben a fejhallgatók esetében nincs közvetlen kapcsolat a testnedvekkel, ezért ezeknél a termékeknél a vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog. Fontos tudni, hogy a visszaküldött terméknek nem kell érintetlennek lennie: a fogyasztó kipróbálhatja, és ha emiatt értékcsökkent lesz (például karcos vagy hiányos a csomagolás), a webáruház a vételárból arányosan levonást tehet. A teljes összeget csak akkor köteles visszafizetni, ha a termék sértetlenül érkezik vissza.
Mindezek miatt elengedhetetlen, hogy minden webáruház ÁSZF szabályzata részletesen szabályozza az elállási jog feltételeit. A jogszabályi változások követése és a megfelelő tájékoztatás érdekében a legbiztosabb megoldást a VirtualJog naprakész ÁSZF-szolgáltatása nyújtja.
Kerülje el a több milliós bírságokat, és tegye jogilag betonbiztossá webáruházát a VirtualJog Webshop csomaggal, mely gyors, átlátható és teljes körű megoldást kínál erre a kihívásra, több, mint 5 éve, akár 5 nyelven.
A VirtualJog több ezer elégedett ügyféllel büszkélkedhet, így biztos lehet benne, hogy professzionális megoldást kap.
Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.
Előfizetek az ÁSZF generátorra
Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.
Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre, díjnyertes szolgáltatásra (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!
