2024. március 28-tól egy új kormányrendelet értelmében minden, Magyarország területére értékesítő webshopnak kötelező feltüntetnie a Magyar Posta (MPL) kézbesítési lehetőségét a weboldalán. A 685/2023. (XII. 29.) Korm. rendelet ugyanis módosította a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendeletet, amely a postai szolgáltatások részletes szabályairól szól. Az új szabályozás célja, hogy a fogyasztók számára elérhetővé váljon a Magyar Posta által nyújtott, univerzális kézbesítési lehetőség minden webáruházban, ahol B2C értékesítés történik.

A rendelet így fogalmaz:

„A távollévők között kötött szerződés alapján értékesített áru kézbesítése érdekében az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét a kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkező vállalkozás a honlapján biztosítja…”

Ez nemcsak magyar webshopokat érint, hanem azokat a külföldi webáruházakat is, amelyek Magyarországra értékesítenek.

A téma az idei Ecommerce Expo jogi előadásának is egyik kiemelt pontja is volt, ahol dr. Krausz Miklós, a VirtualJog.hu alapítója és ügyvédje is részletesen beszélt az új szabályozás gyakorlati hatásairól.

Nincs kizárólagosság – de az MPL-t fel kell tüntetni

Fontos megjegyezni, hogy a szabályozás nem zárja ki más futárszolgálatok igénybevételét. A webshopok továbbra is használhatnak bármilyen kézbesítési szolgáltatót, azonban a Magyar Posta szolgáltatásait választható opcióként fel kell tüntetni a webshopban.

A Magyar Posta az alábbi általános díjakat tette közzé, amelyeket a webáruházak is használhatnak külön szerződéskötés nélkül:

  • Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: 990 Ft
  • Házhoz szállítás 0–10 kg-ig: 1 990 Ft
  • Házhoz szállítás 10–20 kg-ig: 2 990 Ft
  • Házhoz szállítás 20–40 kg-ig: 5 990 Ft

Ezek a díjak akkor is alkalmazhatóak, ha nincs egyedi szerződés a postával – elég az online regisztráció a Magyar Posta weboldalán.

Regisztráció, szerződés – kötelező?

Sokan kérdezték, hogy kötelező-e a regisztráció vagy egyedi szerződés az MPL-lel. A válasz: nem kötelező sem a regisztráció, sem az írásos szerződéskötés. A termékek postai feladása történhet akár egyedileg is, külön regisztráció nélkül. Ugyanakkor a regisztrációs űrlap elérhető a Magyar Posta honlapján, és érdemes élni vele azoknak, akik gyakran szeretnének postán keresztül szállítani.

Szintén engedélyezett, hogy a webshop plusz költséget számítson fel a postai díjakon túl – például csomagolási, kezelési vagy utánvét díjakat –, amennyiben ezek külön tételként, átlátható módon jelennek meg.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

Minden olyan webáruháznak, amely a magyar fogyasztók felé értékesít, frissítenie kell (ha még nem tette) a szállítási információit. A Magyar Posta (MPL) kézbesítési opcióját – akár csomagpont, akár házhoz szállítás formájában – jól láthatóan fel kell tüntetni. Aki ezt elmulasztja, komoly jogi kockázatot vállal, hiszen megsérti a fogyasztóvédelmi előírásokat.

Ajánlás: Webshop csomag a VirtualJogról

Az új rendelet ismét rávilágított arra, hogy a jogi megfelelés nem opció, hanem alapkövetelmény egy webshop számára. Éppen ezért ajánljuk minden webáruház üzemeltetőnek a VirtualJog Webshop csomagját, amely naprakészen követi a hazai és uniós jogszabályi változásokat – beleértve a szállítási, fogyasztóvédelmi és adatvédelmi előírásokat is.

A VirtualJog Webshop csomag segít abban, hogy a ebáruháza jogi szempontból is biztonságban működjön, miközben a legfrissebb előírásokat automatikusan figyelembe veszi.

Ne várja meg, hogy a hatóság kopogtasson – a VirtualJoggal biztos alapokon állhat az üzlete!

Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.

Előfizetek az ÁSZF generátorra

Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.

Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre, díjnyertes szolgáltatásra (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!

A prémium minőséget választom, kell a Webshop csomag