Elállási jog webshopos vásárlásnál: minden rendelésnél újra megilleti a fogyasztót (videóval)
Az online vásárlás egyik legfontosabb fogyasztói joga az elállási jog, amely minden webshopban történő rendelés esetén megilleti a vásárlót. A jogszabály egyértelműen kimondja: a fogyasztó indokolás nélkül, bármennyiszer élhet ezzel a lehetőséggel, hiszen minden egyes vásárlás új szerződésnek minősül.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (1) bekezdése rögzíti, hogy távollévők között kötött szerződésnél – vagyis webshopos vásárlásnál – a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg. Ez az áru átvételének napjától számítandó, szolgáltatás esetén pedig a szerződés megkötésétől kezdődik. Ráadásul a jogszabály külön kiemeli, hogy a fogyasztó az elállási jogát már a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
Ez sok vásárló számára újdonság lehet, hiszen nemcsak az áru átvétele után, hanem már a rendelést követően is dönthet úgy, hogy mégsem tart igényt a termékre. A kereskedők számára pedig elengedhetetlen, hogy erről a lehetőségről pontos és egyértelmű tájékoztatást adjanak.
Erről a kiemelten fontos témáról tartott közös előadást a februári Ecommerce Expo szakmai programján Dr. Pál Zoltán, a VirtualJog ügyvédje és Dr. Krausz Miklós ügyvéd, a VirtualJog alapítója. Előadásukban gyakorlati példákon keresztül mutatták be, hogyan kezelhetők jogszerűen az elállási jog gyakorlásából adódó helyzetek.
A VirtualJog Webshop csomagját már közel 5000 webáruház használja nagy elégedettséggel. Ha Ön is szeretné biztosítani, hogy webáruháza mindig megfeleljen a jogszabályoknak, válassza a VirtualJog csomagját, és legyen nyugodt a fogyasztói jogok kezelésében!
Kerülje el a több milliós bírságokat, és tegye jogilag betonbiztossá webáruházát a VirtualJog Webshop csomaggal, mely gyors, átlátható és teljes körű megoldást kínál erre a kihívásra, több, mint 5 éve, akár 5 nyelven.
A VirtualJog több ezer elégedett ügyféllel büszkélkedhet, így biztos lehet benne, hogy professzionális megoldást kap.
Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.
Előfizetek az ÁSZF generátorra
Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.
Amennyiben nem hagyományos (pl. B2B) webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre, díjnyertes szolgáltatásra (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!
