Május 8-tól új webshopjogi szabályok jönnek (frissítve 05.09.)
Mint ahogy korábban már beszámoltunk, megszűnik az 1 éves jótállás, ezen felül számos fogyasztóvédelmi szabály változik, ezért minden ÁSZF-et módosítani kell!
Nézzük a változásokat:
1. Megszűnik az 1 éves jótállás, ami azt jelenti, hogy a 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén nem 1 éves, hanem 2 éves jótállást kell vállalni a tartós fogyasztási cikkekre. A 250 000 forint eladási ár felett marad a három éves kötelező jótállás.
A jótállás időtartama:
a) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
b) 250 000 forint eladási ár felett három év.
2. A jótállási jegyet legkésőbb a fogyasztási cikk átadását vagy üzembe helyezését követő napon kell átadnia a webshopnak a fogyasztó részére.
A vállalkozás köteles a fogyasztási cikkel együtt vagy – távollévők között kötött szerződés esetén – legkésőbb a fogyasztási cikk átadását vagy üzembe helyezését követő napon a jótállási jegyet a fogyasztó rendelkezésére bocsátani olyan formában, amely a jótállási határidő végéig biztosítja a jótállási jegy tartalmának jól olvashatóságát.
3. Fogyasztóvédelmi rendelkezésnek nyilvánítja a jogszabály a postarendelet előírásait, tehát bírságolhat a hatóság, ha valamely webáruház nem kínálja fel a postai szállítás lehetőségét.
4. Változnak az elállás szabályai is: ha egy webshop üzlethelyiséggel rendelkezik, akkor a fogyasztó személyesen, az üzletben is visszaadhatja a terméket elállás esetén.
Távollévők között kötött szerződés esetén, ha a vállalkozás az árut üzlethelyiségben is értékesíti, és a fogyasztó a vállalkozás üzlethelyiségében személyesen gyakorolja a 20. § szerinti jogát, jogosult ezzel egyidejűleg az árut visszaadni a vállalkozásnak.
5. A módosítás pontosítja az elektronikus úton átadható jótállási jegy szabályait, valamint eleget tesz annak a vállalkozások részéről jogosan felmerülő igénynek, hogy nemcsak a fogyasztási cikk (például gázkazán) megfelelő üzembe helyezése, hanem annak üzemben tartása érdekében is támaszthatók speciális követelmények (például időszakos felülvizsgálat) a fogyasztóval szemben, feltéve ha a megfelelő üzemben tartás más módon nem biztosítható, és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a fogyasztó számára.
A jótállás érvényességéhez, valamint a jótállásból eredő jogok érvényesítéséhez a vállalkozás az e rendeletben foglaltakon túl további követelményt nem támaszthat a fogyasztóval szemben, kivéve, ha a fogyasztási cikk megfelelő üzembe helyezése vagy üzemben tartása más módon nem biztosítható, és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a fogyasztó számára.
6. Webshopos értékesítés esetén nem kell majd ellátni semmilyen elektronikus aláírással az elektronikus jótállási jegyet:
A jótállási jegyen fel kell tüntetni: a vállalkozás bélyegzőlenyomatát és a kiállítás során a képviseletében eljáró személy aláírását az elektronikus úton átadott jótállási jegy kivételével. A vállalkozás az e rendelet előírásainak megfelelő jótállási jegyet távollévők között kötött szerződés esetén elektronikus úton is átadhatja a fogyasztó részére.
FRISSÍTÉS:
7. Az új tartós fogyasztási cikkek listája marad a rendelet mellékletében 2024. július 1-ig, majd utána külön rendeletben jelenik meg a felsorolás.
Itt az idő komolyabban odafigyelni arra, hogy webshopjának profi, mindig frissülő, naprakész ÁSZF-e legyen, hiszen folyamatosan változnak a webshopjogi/fogyasztóvédelmi szabályok.
Még mindig összeollózott ÁSZF-et használ? Biztosan friss az ÁSZF-e? Sajnos a pár éve készített ÁSZF már nem hatályos, és az ÁSZF minták kora is lejárt. Válassza a VirtualJog nyújtotta biztonságot és kényelmet, hiszen a mi előfizetőinknek mindig friss és bírságálló az Általános Szerződési Feltételek dokumentuma!
Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.
Előfizetek az ÁSZF generátorra
Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el.
Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!
A prémium minőséget, a VirtualJog Webshop csomagját választom
