Az online vásárlások rohamos terjedésével a fogyasztói jogok, különösen az elállási jog, kulcsszerephez jutottak. A vevők gyakran nincsenek tisztában azzal, milyen egyszerűen élhetnek ezzel a lehetőséggel, a webshopoknak viszont komoly felelősségük van abban, hogy pontosan és egyértelműen tájékoztassák a vásárlókat a szabályokról. Nézzük meg, hogyan működik ez a gyakorlatban, és miért létfontosságú a jogszabályi megfelelés.

Az online vásárlások egyik legfontosabb biztonsági garanciája a fogyasztókat megillető elállási jog. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése kimondja, hogy a vevő a 20. §-ban biztosított elállási jogát kétféleképpen is gyakorolhatja:

  • a rendelet 2. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy
  • bármilyen más, egyértelmű nyilatkozattal, amelyből világosan kiderül, hogy a vásárló a szerződéstől el kíván állni.

Ez a szabályozás azt jelenti, hogy a fogyasztónak nincs kötött formai követelményhez láncolva a joga – elég egy egyszerű e-mail, postai levél, telefon, vagy akár a webshop felületén tett egyértelmű nyilatkozat is. A lényeg, hogy a szándék félreérthetetlen legyen.

A webshop üzemeltetőknek viszont kiemelten fontos, hogy az ÁSZF-ben és a vásárlási folyamat során rendkívül pontosan és részletesen szabályozzák az elállási jog gyakorlásának menetét. Ennek elmulasztása komoly fogyasztóvédelmi bírságokat vonhat maga után.

Ebben nyújt végleges és professzionális megoldást a VirtualJog.hu webshop csomagja, amely nemcsak minden jogszabályi előírásnak megfelel, hanem gyakorlati segítséget is ad a jogviták megelőzéséhez. Nem véletlen, hogy a VirtualJog elnyerte az Év Honlapja díját, bizonyítva ezzel szakmai minőségét és megbízhatóságát. A biztonságos online kereskedelem alapja a tiszta, egyértelmű jogi háttér – ehhez pedig a VirtualJog.hu nyújtja a legjobb támogatást.

Válassza Ön is a díjnyertes szolgáltatásunkat!

Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.

Előfizetek az ÁSZF generátorra

Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.

Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!

A prémium minőséget választom, kell a Webshop csomag