Az ÁSZF generátor működése
Mint ahogy korábban beszámoltunk róla, elindult a VirtualJog belépő terméke (ÁSZFgenerátor.hu), melynek segítségével néhány kattintás alatt lehet generálni naprakész webshop ÁSZF-et és adatkezelési tájékoztatót (GDPR) egy klasszikus webáruházhoz. Most pedig elkészült az ÁSZFgenerátor működését bemutató videónk is: Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF…
Elállási jog e-mail-es megrendelés esetén
Gyakori kérdés, ezért most azzal a témával foglalkozunk, hogy mi a helyzet az elállási joggal, ha a fogyasztó nem a webáruházon keresztül, hanem e-mailben, vagy telefonon rendeli meg a terméket. A megoldást természetesen az elállási jogot szabályozó, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes…
Részt veszünk az Év Webshopja Konferencián
2023. október 18-án a Lurdy Házban rendezik meg Az Év Webshopja Konferencia és Versenyt, melyen a VirtualJog csapata is részt vesz. Október 18-án kerül megrendezésre az Év Webshopja Konferencia 8+ előadóval, 25+ kiállítóval (köztük a VirtualJog-gal) és ünnepélyes díjátadóval. A VirtualJog, mint résztvevő kedvezményes jegyvásárlási…
Elállási jog gyakorlása – csak írásban?!
Az elmúlt időszakban többször felmerült kérdésként, hogy egy webáruház előírhatja-e, hogy a fogyasztók csak írásban gyakorolhatják az elállási jogukat. Röviden: nem. Bővebben: Ha a vállalkozás az elállási jog gyakorlásának jogszerűségét meghatározott alakisághoz köti, például ha az elállási jog gyakorlását csak abban az esetben fogadja el,…
Videós fogyasztói tájékoztató
Egyedülálló szolgáltatás, egy újabb bónusz érhető el a Webshop csomagunkban: előfizetőink videós fogyasztói tájékoztatóval tudják a vásárlókat az elállási és a szavatossági szabályokról informálni. Fontos egy webáruházban a jogszerű működés, ennek megfelelően a naprakész ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató megléte, ugyanakkor még jobb egy webshop megítélése,…
Elállási jog gyakorlása csak bontatlan csomagolás esetén?!
Gyakori kérdés a webshop üzemeltetők részéről (illetve sajnos sok webáruház ÁSZF-ében is szerepel), hogy elő lehet-e írni a fogyasztók részére, hogy csak akkor gyakorolhassák az elállási jogukat, ha a még bontatlan a termék. Jöjjön a válasz: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól…
Vizsgálja a GVH az akciós árfeltüntetési szabályokat
Egyszerre három vizsgálatot is indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hazai online ruha- és cipőkereskedelem jelentős szereplőivel szemben. Vélhetően mindhárom cég – a CCC, az Answear és az About You – a vásárlók számára megtévesztő módokon tünteti fel az akciós áraikat. A Gazdasági Versenyhivatal vizsgálatot…
Mit ellenőriz a webshopoknál a hatóság a nyáron?
Ahogy korábban jeleztük, bekerült a kormányhivatalok ellenőrzési tervébe a webáruházak fogyasztóvédelmi szempontú ellenőrzése. Mutatjuk mit vizsgálnak a nyár folyamán is a hatóságok: A webáruházak fogyasztóvédelmi szempontú ellenőrzése elnevezésű terv alapján a következők meglétét ellenőrzi a hatóság: tájékoztatás a webshopban (pl. az ÁSZF megléte, mennyire naprakész…
Részt vettünk az EkerNapon és a Maximum Konferencián
2023. május 11-én került megrendezésre az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata által a Magyar E-kereskedelem Napja. Szintén ebben a hónapban, 25-én pedig a Maximum Web és Marketing Konferenciának adott otthont a Lurdy ház. A VirtualJog csapata mindkét rendezvényen képviseltette magát. Lassan szokássá válik, hogy minden webes,…
Mire szolgál az elállási jog?
Úgy is feltehetnénk a címben szereplő kérdést, hogy mi az elállási jog lényege, tartalma; tehát az elállási jog gyakorlása során mit tehet meg a fogyasztó. A távollévők között kötött szerződések esetén biztosított speciális elállási jog kompenzálja egyrészt az információk és a szakmai tájékoztatás hiányát, másrészt…