Címke: fogyasztóvédelem

Július 1-től kötelező készpénzes fizetési lehetőség minden webshopban – így készülj fel a változásra!

2025. július 1-jétől új jogszabályi előírás lép életbe, amely minden webshopot üzemeltető vállalkozás számára kötelezővé teszi a készpénzes fizetési lehetőség biztosítását. A 2025. évi LXII. törvény értelmében – amely a fogyasztóvédelmi törvényt módosította – a webshopok sem hagyhatják figyelmen kívül a készpénzt előnyben részesítő vásárlók…

Szavatossági vélelem kérdései webshopok esetén (videóval)

2022. január 1-jével hatályba lépett a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, amely új alapokra helyezte a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére, valamint digitális tartalom és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések szabályozását. A változás jelentős mértékben érintette a webáruházakat is, hiszen új elvárások és kötelezettségek…

Változó jótállási szabályok: gyakorlatias megoldások az Ecommerce Expón (videóval)

Az elmúlt években jelentős változások történtek a jótállás szabályozásában, amelyek az online kereskedőket is komoly feladatok elé állították. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet módosításai számos ponton szigorították a kötelező jótállásra vonatkozó előírásokat, különös tekintettel a tartós fogyasztási cikkek értékesítésére. A szabályozás értelmében minden olyan…

Már négy hatóság is ellenőrzi a webshopokat (videóval)

A webáruházak működésének jogi megfelelősége soha nem volt annyira reflektorfényben, mint manapság. Ma már négy különböző hatóság is ellenőrizheti az online boltok működését, és a szabálytalanságokat akár több irányból is szankcionálhatják. A VirtualJog.hu ügyvédei az idei Ecommerce Expón külön előadásban hívták fel a figyelmet a…

Lehet-e a számla egyben jótállási jegy? Szükséges-e elektronikus aláírás? (Videóval)

Sok vállalkozás szeretné egyszerűsíteni a jótállással kapcsolatos adminisztratív feladatait, például úgy, hogy a számla egyben jótállási jegyként is szolgáljon. Erre valóban van lehetőség, de szigorú feltételek mellett, amelyeket a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határoz meg. A rendelet előírja, hogy a vállalkozás köteles a fogyasztási…

Webshopok blokkolása és a feketelista: szigorúbb szabályok az e-kereskedelemben (videó)

Dr. Krausz Miklós ügyvéd, a VirtualJog és a Net-jog.hu alapítója, valamint dr. Pál Zoltán, a VirtualJog ügyvédje egy előadásukban részletezték a 2024. március 1-jétől életbe lépett szigorúbb fogyasztóvédelmi szabályokat, amelyek komoly hatással vannak az e-kereskedelemre. Az új jogszabályok értelmében a hatóságok már nemcsak jelentősen növelhetik…

Tízszeresére nőtt tavaly a fogyasztóvédelmi bírság! (videóval)

Tavaly jelentős változások történtek a fogyasztóvédelmi bírságok rendszerében, amelyek véget vetettek a 2008 óta fennálló szabályozási korszaknak. A 2023. évi XCVI. törvény jelentős módosításokat vezetett be a fogyasztóvédelmi jog területén, melyek 2024. március 1-jén léptek hatályba. A változtatások értelmében egy kisebb webáruház (kkv) már legalább…

Higiéniai termékek és az elállási jog

A 14 napos elállási jog az egyik legfontosabb fogyasztóvédelmi eszköz, amely lehetőséget ad a fogyasztóknak, hogy indokolás nélkül elálljanak a webshopos értékesítés útján vásárolt termékek megvásárlásától. Azonban a higiéniai termékek esetében ez a jog különleges feltételekhez kötött. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan érvényesíthetik a fogyasztók…

Nem kötelező regisztrálni az MPL oldalán! (frissítve 03.19.)

Ahogyan korábban beszámoltunk, 2024. március 28-ától biztosítania kell minden B2C webáruháznak az MPL-es szállítást webshopjában a posta rendelet módosítása szerint. A Magyar Posta közzétette az ezzel kapcsolatos Gyakran Ismételt Kérdéseit, így ebből szemezgetünk – figyelemmel arra, hogy szerintünk mik a leglényegesebb kérdések egy webáruház szemszögéből….