Kötelező-e a telefonszám feltüntetése a webáruházakban?
Az online vásárlás egyre elterjedtebb, és a webáruházak működése is egyre szabályozottabb. A fogyasztóvédelmi előírások célja, hogy a fogyasztók tiszta és közérthető tájékoztatást kapjanak az internetes vásárlások során is, ezzel biztosítva jogaik védelmét. Egy alapvető előírás, amelyet a webáruházaknak be kell tartaniuk, a vállalkozás elérhetőségeinek…
Kiemelten fontos a jótállásról és a szavatosságról való tájékoztatás minden ÁSZF-ben
Az online vásárlás népszerűsége folyamatosan növekszik, és ennek hatására egyre több webshop jelenik meg a piacon. Az online vásárlásokkal kapcsolatban azonban nemcsak a termékek minősége és az árak jelentenek szempontot, hanem az is, hogy a vásárlók mennyire érzik biztonságban magukat az adott webshopban. Az egyik…
Fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzés indul a webáruházaknál!
A nemzetgazdasági miniszter a webáruházak és a futárcégek tájékoztatási és panaszkezelési kötelezettségének fokozott vizsgálatára szólította fel a fogyasztóvédelmi hatóságot, amely az eljárások lefolytatását követően meghozza a szükséges intézkedéseket a magyar családok védelme érdekében – közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) az MTI-vel. A közlemény szerint a…
A VirtualJog újra kiérdemelte az Opten Kft. Kiváló Cég minősítését
A Net-jog.hu Kft., amely a VirtualJog.hu jogi szolgáltatásokat nyújtó platformot üzemelteti, 2024-ben ismét megkapta az üzleti világ egyik legrangosabb elismerését, az Opten Kft. által kiadott Kiváló Cég minősítést. Ez az elismerés különleges jelentőséggel bír, hiszen az Opten Kft. a magyar üzleti információs piac egyik vezető…
Az elállási jog feltételei webáruházban történő vásárlás esetén
A távollévők között kötött szerződések, így a webáruházakban történő vásárlások esetében is kiemelten fontos jogi biztosíték a fogyasztó számára az elállási jog. Ez a jog lehetővé teszi, hogy a fogyasztó indokolás nélkül elállhasson a szerződéstől, bizonyos határidőn belül. Az elállási jog részleteit a 45/2014. (II….
Mikor lehetséges 3 napos cserét kérni egy webshopban történt vásárlás során?
A fogyasztóvédelem kiemelt figyelmet fordít a vásárlók jogainak védelmére, különösen az online vásárlások esetén. A 151/2003. (IX. 22.) kormányrendelet 7. §-a értelmében a vásárlónak jogában áll három munkanapon belül cserét kérni, amennyiben a megvásárolt fogyasztási cikk meghibásodott. Az alábbiakban részletesen kifejtjük, hogy mikor és milyen…
Kötelező az ÁSZF csatolása a visszaigazoláskor!
Az online vásárlások egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek, ami nemcsak a vásárlói élmény egyszerűsödését hozza magával, hanem egyre szigorúbb jogi szabályozást is megkövetel. Az általános szerződési feltételek (ÁSZF) szerepe kulcsfontosságú a fogyasztók és a webáruházak közötti jogviszonyban, hiszen ezek tartalmazzák a vásárlásra vonatkozó legfontosabb jogokat és…
A 14 napos elállási jog és a vállalkozás visszatartási joga
Az online vásárlások egyik legfontosabb fogyasztóvédelmi eszköze a 14 napos elállási jog, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy az átvételt követően indokolás nélkül visszalépjenek a vásárlástól. Ezzel együtt azonban a vállalkozások, webáruházak számára is biztosított a jog, hogy bizonyos feltételek mellett visszatartsák a visszajáró…
Változások az adattörlő kód szabályozásában 2024. augusztus 21-től
2024. augusztus 21-én jelentős változások lépnek életbe az adattörlő kódra vonatkozó jogszabályokban, amelyek célja a fogyasztók adatainak védelme és a kereskedők felelősségének egyértelműsítése. Az új rendelkezések pontosítják az adattörlő kód átadásának módját, a kereskedők és az online számlázási programok működtetőinek feladatait, valamint a felelősségi kérdéseket….
A Pareto-elv alkalmazása a webshopjogban
A Pareto-elvet Vilfredo Pareto olasz közgazdász fektette le 1906-ban, melynek lényege, hogy a cselekedeteink 20%-a fogja előidézni a következmények 80%-át. Nézzük meg, hogy egy webáruház jogi teendőre hogyan tudjuk alkalmazni a fenti elvet! A 80/20-as szabály egy vállalkozás több területén is alkalmazható: pl. a hirdetések…