Milyen jogszabályok határozzák meg egy webshop ÁSZF-ét? – különös tekintettel az elállási jogra
Egy webshop működésének egyik legfontosabb jogi alapdokumentuma az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF). Ez nem egy „letölthető sablon”, hanem olyan jogi dokumentum, amelynek tartalmát több magyar és uniós jogszabály együttesen határozza meg. A gyakorlatban az ÁSZF minősége sokszor döntő lehet egy fogyasztóvédelmi ellenőrzés vagy jogvita során….
Webshop ÁSZF készítés: a jótállási szabályok szigorodnak 2026. március 1-től
2026. március 1-től jelentősen átalakulnak a jótállásra vonatkozó szabályok, ami minden webáruház működését közvetlenül érinti. A változások lényege, hogy a fogyasztók jogai erősödnek, miközben a vállalkozások mozgástere érdemben szűkül. Emiatt a Webshop ÁSZF készítés és frissítés 2026-ban már nem halogatható kérdés. Az egyik legfontosabb újítás,…
Át nem vett webshopos rendelés: nem „büntetlen” mulatság
Sok webshop-tulajdonos találkozik azzal a problémával, hogy a vásárló megrendeli a terméket, majd azt nem veszi át – különösen utánvétes fizetés esetén. Fontos azonban tudni, hogy az át nem vett csomag nem csupán kellemetlenség, hanem jogi értelemben szerződésszegés. A VirtualJog által készített ÁSZF egyértelműen rögzíti:…
Jelentős webshop-jogi változások 2026-tól (videóval)!
2026. január 1-jétől, március 1-jétől és egyes esetekben 2026. június 19-től több olyan jogszabályi módosítás lép hatályba, amely érdemben átalakítja a webshopok működését. A változások közös jellemzője, hogy tovább erősítik a fogyasztók – és immár bizonyos esetekben a mikro-, kis- és középvállalkozások – jogi védelmét,…
Kellemes Ünnepeket Kívánunk!
Kellemes karácsonyi ünnepeket és boldog új évet kíván a VirtualJog! A VirtualJog természetesen az ünnepek alatt is folyamatosan működik (főleg azért, mert január 1-jével még szigorúbb ellenőrzésekre számíthatnak a webáruházak), illetve a titkárnőink a téli szünet alatt is, munkanaponon 8 és 20 óra között fogadják…
Mikor köteles egy webshop a termék javítására vagy cseréjére? (videóval)
Egy webáruház működésének egyik sarokpontja, hogy világosan, egyértelműen és részletesen tájékoztassa a vásárlókat arról, milyen jogok illetik meg őket hibás teljesítés esetén. A kellékszavatosság szabályai a Polgári Törvénykönyvben (2013. évi V. törvény 6:159–6:163. §) szerepelnek, és minden webshopra kötelezően alkalmazandók. Ezek olyan előírások, amelyek szerint…
Black Week a VirtualJog-on!
November 24. és november 30. között valamennyi VirtualJog csomagunk 50%-os kedvezménnyel, féláron elérhető. Idén a VirtualJog is csatlatkozik a kedvezményes Black Friday akcióhoz, sőt idén Black Week-et tartunk, tehát 1 héten át valamennyi csomagunk (beleértbe a nagyon népszerű Webshop csomagunkat) is féláron vásárolható meg –…
Elállás esetén a szállítási költséget is vissza kell fizetni (videóval)
Sok webshop üzemeltető még mindig nincs tisztában azzal, hogy fogyasztói elállás esetén nemcsak a termék árát, hanem a szállítási költséget is vissza kell téríteni. Dr. Krausz Miklós ügyvéd, a VirtualJog alapítója egy rövid, figyelemfelkeltő reels videóban hívja fel a webáruházak figyelmét erre a gyakori hibára,…
Kötelező lett a készpénzes utánvét a webshopokban? (videóval)
A 2025. évi LXII. törvény új kötelezettséget vezetett be az online kereskedelem szereplői számára. A jogszabály a fogyasztóvédelmi törvényt módosította annak érdekében, hogy a készpénzt előnyben részesítő vásárlók se kerüljenek hátrányba az online térben. Ennek értelmében minden magyarországi webshopnak biztosítania kell valamilyen készpénzes fizetési lehetőséget,…
Ellenőrzések 2025 végéig: ezekre figyelnek a hatóságok a webshopoknál
2025-ben a Nemzetgazdasági Minisztérium átfogó fogyasztóvédelmi ellenőrzési programja keretében továbbra is kiemelt figyelmet kapnak az online kereskedelmi tevékenységek. Az év hátralévő hónapjaiban a hatóság több célzott vizsgálatot tervez, különösen a szavatossági és jótállási ügyintézés, az online tájékoztatások, valamint a fogyasztói panaszkezelés területén. 1. Fókuszban a…