Szavatossági vélelem kérdései webshopok esetén (videóval)
2022. január 1-jével hatályba lépett a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, amely új alapokra helyezte a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére, valamint digitális tartalom és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések szabályozását. A változás jelentős mértékben érintette a webáruházakat is, hiszen új elvárások és kötelezettségek…
Magyar nyelvű útmutató minden termékhez – akár online is (videóval)
2021 nyara óta egy fontos jogszabályi változás érinti az e-kereskedelem szereplőit. A termékek piacfelügyeletéről szóló 2012. évi LXXXVIII. törvény 2021. július 16-ától hatályba lépett módosítása értelmében a gyártóknak – és bizonyos esetekben az importőröknek vagy logisztikai szolgáltatóknak – kötelező magyar nyelvű használati és kezelési útmutatót,…
Változó jótállási szabályok: gyakorlatias megoldások az Ecommerce Expón (videóval)
Az elmúlt években jelentős változások történtek a jótállás szabályozásában, amelyek az online kereskedőket is komoly feladatok elé állították. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet módosításai számos ponton szigorították a kötelező jótállásra vonatkozó előírásokat, különös tekintettel a tartós fogyasztási cikkek értékesítésére. A szabályozás értelmében minden olyan…
Hogyan használjuk helyesen a cookie bannereket a webshopokban? (videóval)
A 2025-ös Ecommerce Expón a VirtualJog két ügyvédje, Dr. Krausz Miklós alapító és Dr. Pál Zoltán gyakorlati útmutatást adott a cookie-k webshopban történő helyes alkalmazásáról. Előadásuk alapját a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) korábbi állásfoglalásai és ajánlásai képezték, amelyek szerint a felhasználók hozzájárulásán alapuló…
2025-től új a hatóság: a webshopoknak különösen oda kell figyelniük az ÁSZF-re (videóval)
2025. január 1-jétől jelentős változás következett be a hazai fogyasztóvédelem és kereskedelempolitika területén: megalakult a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Az új központi szerv célja, hogy hatékonyabban és átláthatóbban védje a fogyasztókat, és szigorúbban ellenőrizze a kereskedelmi szabályok betartását – beleértve az online kereskedelmet…
Lehet-e a számla egyben jótállási jegy? Szükséges-e elektronikus aláírás? (Videóval)
Sok vállalkozás szeretné egyszerűsíteni a jótállással kapcsolatos adminisztratív feladatait, például úgy, hogy a számla egyben jótállási jegyként is szolgáljon. Erre valóban van lehetőség, de szigorú feltételek mellett, amelyeket a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határoz meg. A rendelet előírja, hogy a vállalkozás köteles a fogyasztási…
Kötelező készpénzes utánvét a webshopokban 2025. július 1-jétől? – Itt a jogszabálytervezet
Új törvénytervezet jelent meg a kormány honlapján, amely jelentős változást hozhat a hazai e-kereskedelemben. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény módosítása értelmében 2025. július 1-jétől minden magyar webshopnak – határon átnyúló szerződések kivételével – kötelező lenne lehetőséget biztosítani a vásárlóknak a készpénzes utánvéttel történő…
Webáruházak jótállási kötelezettsége – mit kell tudni a jótállási jegyről? (dupla videó)
Webáruház üzemeltetése esetén fontos jogszabályi kötelezettség a jótállási jegy biztosítása bizonyos termékek értékesítésekor. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében kötelező jótállás vonatkozik az IM rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre, amennyiben azok eladási ára eléri vagy meghaladja az 50 000 forintot. Ha ilyen termék…
Webshopok blokkolása és a feketelista: szigorúbb szabályok az e-kereskedelemben (videó)
Dr. Krausz Miklós ügyvéd, a VirtualJog és a Net-jog.hu alapítója, valamint dr. Pál Zoltán, a VirtualJog ügyvédje egy előadásukban részletezték a 2024. március 1-jétől életbe lépett szigorúbb fogyasztóvédelmi szabályokat, amelyek komoly hatással vannak az e-kereskedelemre. Az új jogszabályok értelmében a hatóságok már nemcsak jelentősen növelhetik…
Tízszeresére nőtt tavaly a fogyasztóvédelmi bírság! (videóval)
Tavaly jelentős változások történtek a fogyasztóvédelmi bírságok rendszerében, amelyek véget vetettek a 2008 óta fennálló szabályozási korszaknak. A 2023. évi XCVI. törvény jelentős módosításokat vezetett be a fogyasztóvédelmi jog területén, melyek 2024. március 1-jén léptek hatályba. A változtatások értelmében egy kisebb webáruház (kkv) már legalább…