2025. január 1-től jelentős változás következik be a hazai fogyasztóvédelem és kereskedelempolitika területén: megalakul a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Az új szerv célja, hogy hatékonyabban, összehangoltabban és átláthatóbban lássa el a fogyasztók védelmét és a kereskedelmi szabályok betartatásának felügyeletét. Az NKFH létrejöttével a webshopok és online kereskedők is szigorúbb ellenőrzésekre és új szabályozási követelményekre számíthatnak.

Az NKFH szerepe és feladatai

Az NKFH egy központi szerepet betöltő szerv lesz, amelynek működését és feladatkörét a vonatkozó jogszabályok pontosan meghatározzák. A hatóság célja, hogy javítsa a fogyasztók és vállalkozások közötti bizalmat, erősítse a piaci tisztességességet, és elősegítse az európai uniós normák érvényesülését Magyarországon. A főbb feladatok a következők:

1. Kereskedelmi és fogyasztóvédelmi politika kialakítása és végrehajtása: Az NKFH közreműködik a kormányzati politika kidolgozásában és annak gyakorlati megvalósításában.

2. Jogszabályi véleményezés és javaslattétel: A hatóság részt vesz a kereskedelem és fogyasztóvédelem területét érintő jogszabálytervezetek véleményezésében, illetve szükség esetén javaslatot tesz azok módosítására.

3. Ellenőrzési és vizsgálati programok előkészítése: Az NKFH koordinálja a kormányhivatalok által végrehajtott fogyasztóvédelmi vizsgálatokat, és központilag irányítja a mintavételezési és laboratóriumi vizsgálati folyamatokat.

4. Eseti vizsgálatok és jelentések készítése: A hatóság elrendelhet eseti vizsgálatokat, különösen, ha azok több kormányhivatal illetékességi területét, vagy a fogyasztók széles körét érintik. Éves jelentéseket tesz közzé a tisztességtelen forgalmazói magatartásokról, valamint az Európai Bizottságnak is jelentést nyújt be.

5. Európai Fogyasztói Központ működtetése: Az NKFH az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának nemzeti tagjaként is tevékenykedik, elősegítve a határokon átnyúló fogyasztóvédelmi ügyek kezelését.

Mit jelent mindez a webshopok számára?

Az új hatóság megalakulása az online kereskedelemre is jelentős hatással lesz. Az NKFH központosított ellenőrzési rendszere és laboratóriumi vizsgálatai biztosítják, hogy a fogyasztókhoz csak a megfelelő minőségű, jogszabályoknak megfelelő termékek juthassanak el. A webshopoknak fokozott figyelmet kell fordítaniuk:

– Az általuk értékesített termékek megfelelőségére és eredetére,
– A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok elkerülésére,
– Valamint a vásárlók tájékoztatásának (ÁSZF) és adatvédelmének (GDPR) pontos betartására.

A változások kapcsán a webshopoknak érdemes időben felkészülniük a szigorúbb ellenőrzésekre és a hatósági vizsgálatokra, rendben rakni az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), és ezt a gyakorlatban is alkalmazni. Az NKFH új rendszere ugyanis nemcsak a hazai, hanem az uniós fogyasztóvédelmi irányelvek betartását is szorosabban figyelemmel kíséri majd.

Összegzés

Az NKFH létrehozása egy fontos lépés a magyar fogyasztóvédelem modernizációja felé, amely a vásárlók biztonságának és jogainak erősítése mellett a tisztességes piaci versenyt is támogatja. A vállalkozások számára ugyanakkor kihívást jelenthet a szigorúbb ellenőrzési rendszer, ezért érdemes már most áttekinteni a működésüket és felkészülni az új követelményekre.

Készüljön fel szigorúbb fogyasztóvédelmi ellenőrzésekre! Válassza a VirtualJog nyújtotta biztonságot és kényelmet, hiszen a mi előfizetőinknek mindig friss és bírságálló az Általános Szerződési Feltételek dokumentuma! Már 4000 weboldalon fut a VirtualJog által készített ÁSZF, és adatkezelési tájékoztató.

Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.

Előfizetek az ÁSZF generátorra

Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.

Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!

A prémium minőséget választom, kell a Webshop csomag