Webshopok figyelem, folyamatosan ellenőrzik az akciós árfeltüntetést!
A fogyasztóvédelmi hatóságok 2025-ben is kiemelt figyelmet fordítanak a webáruházak akciós árfeltüntetési gyakorlatára. Az EU-s szabályozás és a magyar jogszabályok egyértelmű előírásokat tartalmaznak arról, hogy a vállalkozásoknak hogyan kell feltüntetniük az akciós árakat, és milyen kötelezettségeik vannak ezen a téren. Az ellenőrzések során a hatóságok elsősorban azt vizsgálják, hogy a kereskedők betartják-e a 30 napos szabályt, azaz az akció előtti időszak legalacsonyabb árát tüntetik-e fel, és az akciós árakat egyértelműen kommunikálják-e a fogyasztók felé.
Mit kell tudni az akciós árak feltüntetéséről?
A szabályozás értelmében a webáruházak nem tüntethetnek fel bármilyen korábbi árat összehasonlítási alapként. A 30 napos szabály azt jelenti, hogy az árcsökkentés bejelentésekor a termék előző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árát kell referenciaként feltüntetni. Ha például egy terméket az elmúlt 30 napban 20 000 Ft és 25 000 Ft közötti áron kínáltak, és most akciósan 18 000 Ft-ért értékesítik, akkor a korábbi árnak 20 000 Ft-nak kell lennie.
Fontos, hogy az akciós árakat bruttó összegben kell megadni, azaz a fogyasztó által ténylegesen fizetendő végösszeget kell feltüntetni. Emellett az akciós ár megjelenítésekor egyértelműen láthatónak kell lennie a korábbi árnak is, például áthúzott formában. Részletes útmutatónk itt található.
Milyen hibákat kell elkerülni?
A hatóságok több esetben is kiszabhatnak bírságot, ha egy webshop nem megfelelően tünteti fel az akciós árakat. A leggyakoribb hibák közé tartozik:
- Nem a 30 napos legalacsonyabb árat használják referenciaként.
- A korábbi ár feltüntetésének hiánya, vagy nem megfelelő megjelenítése.
- Olyan árcsökkentés alkalmazása, amely félrevezető lehet a fogyasztók számára.
- Nem egyértelmű az akció időtartama vagy feltételei.
Az ÁSZF szerepe: kulcsfontosságú a jogszabályoknak való megfelelésben
Az akciós árfeltüntetésen túl a webshopok egyik legfontosabb jogi dokumentuma az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF). A hatóságok egyre gyakrabban ellenőrzik, hogy a webáruházak megfelelnek-e az előírásoknak, ezért kiemelten fontos, hogy a vállalkozások naprakészen tartsák ÁSZF-jüket. Az ÁSZF-ben rögzíteni kell többek között:
- A vállalkozás pontos adatait (cégnév, székhely, adószám, elérhetőségek).
- A vásárlás menetét és a fogyasztók jogait.
- A szállítási és fizetési feltételeket.
- Az elállási és szavatossági, jótállási feltételeket.
Egy hibás vagy hiányos ÁSZF komoly jogi problémákat (akár milliós bírságot) okozhat, ezért érdemes szakértői segítséget igénybe venni.
Miért érdemes a VirtualJog szolgáltatásait választani?
A VirtualJog szakértői csapata segít a webáruházaknak abban, hogy minden jogszabályi előírásnak megfeleljenek. A szolgáltatásunk segítségével gyorsan és egyszerűen készíthető el egy teljesen jogszerű dokumentum, amely folyamatos frissítésekkel biztosítja a hatályos jogszabályoknak való megfelelést.
Összegzésként elmondható, hogy 2025-ben is kiemelten figyelni kell az akciós árak szabályos feltüntetésére és az ÁSZF naprakész állapotára. A bírságok és jogi problémák elkerülése érdekében érdemes a VirtualJog megoldásait választani, amelyek garantálják a webáruházak jogszerű működését.
Ne kockáztasson – válassza a VirtualJog szolgáltatásait!
Ne várja meg, hogy a hatóság kopogtasson – a VirtualJoggal biztos alapokon állhat az üzlete!
Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.
Előfizetek az ÁSZF generátorra
Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.
Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!
