A webáruházak ÁSZF-jeit az ügyészség is vizsgálhatja – minden webshopnak fel kell készülnie!
A webáruházak általános szerződési feltételei (ÁSZF) kiemelt figyelmet kapnak a hatóságok részéről, hiszen ezek a dokumentumok határozzák meg a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogviszonyt. Kevesen tudják azonban, hogy a tisztességtelen szerződési feltételek érvénytelenségének megállapítása érdekében az ügyész közérdekű keresetet indíthat.
A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 6:105. §-ának (1) bekezdése kimondja:
„A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés részévé váló tisztességtelen általános szerződési feltétel érvénytelenségének megállapítása iránt közérdekű keresetet indíthat az ügyész.”
Ez azt jelenti, hogy ha egy webshop ÁSZF-je tartalmaz tisztességtelen feltételeket – például indokolatlanul korlátozza a fogyasztói jogokat vagy félrevezető információkat tartalmaz –, akkor az ügyészség akár bírósági úton is felléphet az érvénytelenség megállapítása érdekében. Egy hibás ÁSZF nemcsak jogi következményekkel járhat, hanem tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak is minősülhet.
A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) 3. §-ának (1) bekezdése egyértelműen rögzíti, hogy tilos a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat. Az irányadó jogszabályok szerint ezt a fogalmat tágan kell értelmezni, így nemcsak a reklámok, hanem az ÁSZF-ben szereplő megtévesztő információk is ebbe a körbe tartozhatnak. Az Fttv. 3. § (2) bekezdése értelmében tisztességtelen egy kereskedelmi gyakorlat, ha az érzékelhetően rontja a fogyasztó lehetőségét arra, hogy megfelelő információk birtokában hozzon döntést.
Az Fttv. 3. § (3) bekezdése szerint a megtévesztő kereskedelmi gyakorlat is tisztességtelennek minősülhet, ami akár mulasztásban is megnyilvánulhat. Ha egy webshop például nem tájékoztatja megfelelően a vásárlóit az elállási jogról vagy a jótállásról, az is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak számíthat.
A vállalkozások számára kiemelten fontos, hogy a webáruházuk ÁSZF-je mindig naprakész, jogszerű és a fogyasztói jogokat maximálisan figyelembe vevő legyen. Egy hibás vagy tisztességtelen ÁSZF nemcsak fogyasztóvédelmi eljárást, hanem bírságokat és jogvitákat is eredményezhet.
Annak érdekében, hogy webshopja mindenben megfeleljen a jogszabályi követelményeknek, és elkerülje a hatósági eljárásokat, válassza a VirtualJog Webshop csomagját! Szolgáltatásunk biztosítja, hogy az ÁSZF-je mindig profi, naprakész és megfelel a jogszabályoknak. Ne hagyja, hogy egy hibás ÁSZF miatt veszélybe kerüljön vállalkozása – bízza ránk a jogi megfelelést!
Ne várja meg, hogy a hatóság kopogtasson – a VirtualJoggal biztos alapokon állhat az üzlete!
Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.
Előfizetek az ÁSZF generátorra
Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.
Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!
