„Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”
Több fogyasztóvédelmi végzés került hozzánk az elmúlt hetekben, és a legújabb sláger hiba a webáruházak weboldalán a címben szereplő szövegezés fel nem tüntetése; ezért jelen cikkel is szeretnénk segíteni a webshopoknak ennek a kötelezettségnek a teljesítésében. A webshop rendelet (45/2014. (II.26)) 15.§ (2) bekezdésében jelenik…
Vizsgálja a GVH az akciós árfeltüntetési szabályokat
Egyszerre három vizsgálatot is indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hazai online ruha- és cipőkereskedelem jelentős szereplőivel szemben. Vélhetően mindhárom cég – a CCC, az Answear és az About You – a vásárlók számára megtévesztő módokon tünteti fel az akciós áraikat. A Gazdasági Versenyhivatal vizsgálatot…
Mit ellenőriz a webshopoknál a hatóság a nyáron?
Ahogy korábban jeleztük, bekerült a kormányhivatalok ellenőrzési tervébe a webáruházak fogyasztóvédelmi szempontú ellenőrzése. Mutatjuk mit vizsgálnak a nyár folyamán is a hatóságok: A webáruházak fogyasztóvédelmi szempontú ellenőrzése elnevezésű terv alapján a következők meglétét ellenőrzi a hatóság: tájékoztatás a webshopban (pl. az ÁSZF megléte, mennyire naprakész…
Figyelem, ősz végéig komolyan ellenőrzik a webshopokat!
Bekerült a kormányhivatalok ellenőrzési tervébe a webáruházak fogyasztóvédelmi szempontú ellenőrzése, ideértve a „zöldrefestés” jelenségének vizsgálatát is. Október végéig a szavatosság és a jótállás szabályainak betartását is vizsgálják. Ideje felkészülni! A birtokunkba jutott ellenőrzési tervek leírása a következő: Az ellenőrzés jogalapja (tehát ezen jogszabályok betartását ellenőrzik…
21 millió Ft-os bírság a megtévesztő akció miatt
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 25 millió forint bírságot szabott ki egy vállalkozásra, amiért a fogyasztókat számos szempontból megtévesztve reklámozta keleti szőnyegeit. A Szőnyeg galéria Kft. többek között 21 hónapig – szinte teljes fennállása során – folyamatosan végkiárusítással hitegette a vevőket. A nemzeti versenyhatóság eljárása megállapította,…
Részt veszünk a Magyar E-kereskedelem Napján
A magyar e-kereskedők non-profit érdekvédelmi szervezete, az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata 2023. május 11-én szervezi meg a Magyar E-kereskedelem Napja című óriásrendezvényét. Kiállítóként és előadóként is részt veszünk a rendezvényen. A minőségi konferenciaelőadások és a kiállítói standok egy napra szóló ajánlatai mellett 22 workshop és közel 600 konzultációs időpont várja…
Az adatkezelési tájékoztató nem az ÁSZF része!
A NAIH-hoz fordult egy gazdasági társaság vezető tisztségviselője, aki ebben a minőségében vásárolt egy mosó-szárítógépet egy elektronikus kereskedelmi áruháztól, amelyet rendeltetésszerű használatra alkalmatlan állapotban szállítottak le. Jogsértő volt az áruház adatkezelési tájékoztatója. Összefoglalónk. Ezt követően személyesen kereste fel az érintett az áruházat, ahonnan erőszakkal kitessékelték,…
Előadók és kiállítók voltunk 2023-as Ecommerce Expon
2023. február 23-án rendezték meg Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvényét, ahol 5 teremben, több mint 70 előadást hallhathatott meg a 2000 résztvevő. Az eseményen előadóként és kiállítóként is részt vettünk. Köszönjük a hatalmas érdeklődést és a rengeteg új előfizetést! Az expon az e-kereskdelmi szektor minden tagja…
Előadók leszünk az Ecommerce Expo-n!
2023. február 23-án a Lurdy Házban rendezik meg Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvényét, melynek Dr. Krausz Miklós ügyvéd, a VirtualJog alapítója is hivatalos előadója. „Az elmúlt időszak e-kereskedelmi jogi szabályozásai és szabálysértések” ezzel a címmel tart előadást Dr. Krausz Miklós ügyvéd a rendezvényen, melynek pontos programja…
A digitális platformüzemeltetők új kötelezettségei
2023 január 1-jétől új kötelezettségeket fogalmaz meg a 2013. évi XXXVII. törvény a digitális platformüzemeltetők részére. Ők azok a szervezetek, amelyek olyan platformot üzemeltetnek, amit részben vagy egészben, szerződés alapján, értékesítők rendelkezésére bocsátanak. Ilyen platform minden – szoftver (honlap és azok részei) valamint – alkalmazás…