Már négy hatóság is ellenőrzi a webshopokat (videóval)
A webáruházak működésének jogi megfelelősége soha nem volt annyira reflektorfényben, mint manapság. Ma már négy különböző hatóság is ellenőrizheti az online boltok működését, és a szabálytalanságokat akár több irányból is szankcionálhatják. A VirtualJog.hu ügyvédei az idei Ecommerce Expón külön előadásban hívták fel a figyelmet a…
2025-től új a hatóság: a webshopoknak különösen oda kell figyelniük az ÁSZF-re (videóval)
2025. január 1-jétől jelentős változás következett be a hazai fogyasztóvédelem és kereskedelempolitika területén: megalakult a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Az új központi szerv célja, hogy hatékonyabban és átláthatóbban védje a fogyasztókat, és szigorúbban ellenőrizze a kereskedelmi szabályok betartását – beleértve az online kereskedelmet…
Lehet-e a számla egyben jótállási jegy? Szükséges-e elektronikus aláírás? (Videóval)
Sok vállalkozás szeretné egyszerűsíteni a jótállással kapcsolatos adminisztratív feladatait, például úgy, hogy a számla egyben jótállási jegyként is szolgáljon. Erre valóban van lehetőség, de szigorú feltételek mellett, amelyeket a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határoz meg. A rendelet előírja, hogy a vállalkozás köteles a fogyasztási…
Webáruházak jótállási kötelezettsége – mit kell tudni a jótállási jegyről? (dupla videó)
Webáruház üzemeltetése esetén fontos jogszabályi kötelezettség a jótállási jegy biztosítása bizonyos termékek értékesítésekor. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében kötelező jótállás vonatkozik az IM rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre, amennyiben azok eladási ára eléri vagy meghaladja az 50 000 forintot. Ha ilyen termék…
Webshopok blokkolása és a feketelista: szigorúbb szabályok az e-kereskedelemben (videó)
Dr. Krausz Miklós ügyvéd, a VirtualJog és a Net-jog.hu alapítója, valamint dr. Pál Zoltán, a VirtualJog ügyvédje egy előadásukban részletezték a 2024. március 1-jétől életbe lépett szigorúbb fogyasztóvédelmi szabályokat, amelyek komoly hatással vannak az e-kereskedelemre. Az új jogszabályok értelmében a hatóságok már nemcsak jelentősen növelhetik…
Tízszeresére nőtt tavaly a fogyasztóvédelmi bírság! (videóval)
Tavaly jelentős változások történtek a fogyasztóvédelmi bírságok rendszerében, amelyek véget vetettek a 2008 óta fennálló szabályozási korszaknak. A 2023. évi XCVI. törvény jelentős módosításokat vezetett be a fogyasztóvédelmi jog területén, melyek 2024. március 1-jén léptek hatályba. A változtatások értelmében egy kisebb webáruház (kkv) már legalább…
Mikor és milyen termékek esetén kell jótállási jegyet adni egy webshopban való értékesítés során?
A webshopok által történő értékesítés során a vállalkozásoknak bizonyos termékek esetén kötelező jótállási jegyet biztosítaniuk a fogyasztók számára. Ezt a kötelezettséget a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályozza, amely a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállási előírásokat tartalmazza. Nézzük meg, mikor és milyen feltételek mellett kell…
A webáruházak ÁSZF-jeit az ügyészség is vizsgálhatja – minden webshopnak fel kell készülnie!
A webáruházak általános szerződési feltételei (ÁSZF) kiemelt figyelmet kapnak a hatóságok részéről, hiszen ezek a dokumentumok határozzák meg a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogviszonyt. Kevesen tudják azonban, hogy a tisztességtelen szerződési feltételek érvénytelenségének megállapítása érdekében az ügyész közérdekű keresetet indíthat. A Polgári Törvénykönyv (Ptk.)…
Webshopok figyelem, folyamatosan ellenőrzik az akciós árfeltüntetést!
A fogyasztóvédelmi hatóságok 2025-ben is kiemelt figyelmet fordítanak a webáruházak akciós árfeltüntetési gyakorlatára. Az EU-s szabályozás és a magyar jogszabályok egyértelmű előírásokat tartalmaznak arról, hogy a vállalkozásoknak hogyan kell feltüntetniük az akciós árakat, és milyen kötelezettségeik vannak ezen a téren. Az ellenőrzések során a hatóságok…
Jótállási idő: mit kell tudniuk a webáruházaknak?
A webáruházak általános szerződési feltételeinek (ÁSZF) megalkotása során különösen fontos figyelembe venni a fogyasztókat védő jogszabályokat, köztük a jótállási időre vonatkozó rendelkezéseket. Az ÁSZF-ben pontos tájékoztatást kell nyújtanunk arról, hogy a fogyasztóknak milyen jogai és lehetőségei vannak a jótállással kapcsolatban. Mit mond a jogszabály a…