Új korszak a fogyasztóvédelemben: 2025-től érkezik a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
2025. január 1-től jelentős változás következik be a hazai fogyasztóvédelem és kereskedelempolitika területén: megalakul a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Az új szerv célja, hogy hatékonyabban, összehangoltabban és átláthatóbban lássa el a fogyasztók védelmét és a kereskedelmi szabályok betartatásának felügyeletét. Az NKFH létrejöttével a…
Az összegek visszatérítése elállás esetén
A fogyasztóvédelmi szabályok szerint a webshopok kötelesek visszatéríteni a fogyasztónak a vételárat és a szállítási költséget, ha a vásárló él az elállási jogával. A jogszabályok pontosan meghatározzák a visszatérítés határidejét, módját, és azt is, hogy mikor élhet a webshop a visszatartás jogával. A következőkben részletesen…
Fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzés indul a webáruházaknál!
A nemzetgazdasági miniszter a webáruházak és a futárcégek tájékoztatási és panaszkezelési kötelezettségének fokozott vizsgálatára szólította fel a fogyasztóvédelmi hatóságot, amely az eljárások lefolytatását követően meghozza a szükséges intézkedéseket a magyar családok védelme érdekében – közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) az MTI-vel. A közlemény szerint a…
Itt a VirtualJog WordPress bővítmény!
A digitális világban a jogi megfelelőség kiemelten fontos, különösen a webshopok üzemeltetői számára, ahol a jogszabályoknak való megfelelés hiánya komoly büntetéseket vonhat maga után. A VirtualJog olyan megoldást kínál, amely biztosítja, hogy egy online bolt tulajdonosa mindig naprakész legyen a jogszabályi változásokkal kapcsolatban, és ne…
Az elállási jog feltételei webáruházban történő vásárlás esetén
A távollévők között kötött szerződések, így a webáruházakban történő vásárlások esetében is kiemelten fontos jogi biztosíték a fogyasztó számára az elállási jog. Ez a jog lehetővé teszi, hogy a fogyasztó indokolás nélkül elállhasson a szerződéstől, bizonyos határidőn belül. Az elállási jog részleteit a 45/2014. (II….
A 14 napos elállási jog és a vállalkozás visszatartási joga
Az online vásárlások egyik legfontosabb fogyasztóvédelmi eszköze a 14 napos elállási jog, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy az átvételt követően indokolás nélkül visszalépjenek a vásárlástól. Ezzel együtt azonban a vállalkozások, webáruházak számára is biztosított a jog, hogy bizonyos feltételek mellett visszatartsák a visszajáró…
Kinek kell állnia a szavatosság teljesítésével kapcsolatos költségeket?
Az online vásárlás ma már mindennapossá vált, és egyre többen élnek a kényelmes, otthonról történő rendelés lehetőségével. Azonban előfordulhat, hogy a vásárló hibás terméket kap kézhez, amely esetben jogosan merül fel a kérdés: ki állja a szavatosság érvényesítésével kapcsolatos költségeket? Az alábbi cikkben ezt a…
Változások az adattörlő kód szabályozásában 2024. augusztus 21-től
2024. augusztus 21-én jelentős változások lépnek életbe az adattörlő kódra vonatkozó jogszabályokban, amelyek célja a fogyasztók adatainak védelme és a kereskedők felelősségének egyértelműsítése. Az új rendelkezések pontosítják az adattörlő kód átadásának módját, a kereskedők és az online számlázási programok működtetőinek feladatait, valamint a felelősségi kérdéseket….
A Pareto-elv alkalmazása a webshopjogban
A Pareto-elvet Vilfredo Pareto olasz közgazdász fektette le 1906-ban, melynek lényege, hogy a cselekedeteink 20%-a fogja előidézni a következmények 80%-át. Nézzük meg, hogy egy webáruház jogi teendőre hogyan tudjuk alkalmazni a fenti elvet! A 80/20-as szabály egy vállalkozás több területén is alkalmazható: pl. a hirdetések…
Hírlevélküldéshez kapcsolódó adatkezelés webáruházak esetén
Hírlevél-küldés a webshopokban, tehát hozzájárulás, checkbox, jogalap, leiratkozás biztosítása. Összefoglalónk következik: A webáruházak nagy része küld hírlevelet a vásárlóik részére, melyben felhívják a figyelmet az új termékekre, akciókra, stb. Már itt érdemes megnéznünk a hírlevél fogalmát, ugyanis ez a kifejezés nem jogi kategória, a pontos…