Az át nem vett termékek esete
Gyakran felmerülő kérdés, hogy hogyan értékeljük azt a helyzetet, ha a vásárló utánvéttel vásárolt a webshopban, és nem veszi át a terméket, ráadásul elállási jogi nyilatkozatot sem tesz. Amennyiben a Felhasználó 1. nem él a 45/2014-es kormányrendeletben biztosított 14 napos indokolás nélküli elállás jogával és,…
Újabb e-kereskedelmi jogi szabályok 2023-ra
Megjelent a kereskedelemmel és a fogyasztóvédelemmel összefüggő egyes kormányrendeletek módosításáról szóló 531/2022. (XII. 19.) Korm. rendelet, mely 2022. december 27-étől számos, a webáruházakra vonatkozó jogszabályt módosít. Január 1-gyel pedig még az Alaptörvény is változik! A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló kormányrendelet Gyakran visszatérő kérdés, írunk…
Naprakész webshop ÁSZF és GDPR román nyelven
Már román nyelven is elérhető a folyamatosan frissülő webshop ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató a VirtualJog rendszerében. Valamennyi webshop csomag esetén igénybe vehető Kiegészítő szolgáltatásként a román nyelvű szabályzatok elkészítése. Ha egy webáruház Románia területére is értékesít, akkor – megfelelve a GDPR átláthatóság elvének – megoldás…
Black Friday 2022.
November 25-27. között valamennyi VirtualJog csomagunk 50%-os kedvezménnyel, féláron elérhető. Idén a VirtualJog is csatlatkozik a kedvezményes Black Friday akcióhoz, és a november 25-26-27-i hétvégén valamennyi csomagunk (beleértbe a nagyon népszerű Webshop csomagunkat) is féláron vásárolható meg – tehát az egyszeri ügyvédi díjra és a…
Egységár feltüntetése a webshopban
Számos tájékoztatási kötelezettségnek kell megfelelnie egy webáruháznak, kezdve az elállási jogtól, a szavatosságon át. Azonban nem csak az ÁSZF-ben kötelező az információk feltüntetése, hanem a termék adatlapjára is figyelni kell, főleg, ha egységáras terméket értékesít a shop. Az egységár feltüntetésére vonatkozó speciális szabályokat a termékek…
Határidők jótállási igény esetén
Jelen cikkünkben bemutatjuk, hogy hány nap alatt kell kijavítani a vállalkozásnak (webshopnak) az olyan hibás terméket, melyre jótállás vonatkozik. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 9/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 5. §-a alapján…
14 napos elállási jog virágok esetén
Az elállási jog alapján az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphet a fogyasztó, és a webshop köteles visszafizetni a vásárló által kifizetett teljes összeget. Vannak azonban kivételek, amikor nem illeti meg a fogyasztókat az elállási jog, és itt érkezünk meg a gyakran felmerülő…
A szállítási költség feltüntetése a webáruházban
Számos fogyasztóvédelmi végzésben szerepelt az elmúlt időszakban hibaként a webshopokban a szállítási költség nem megfelelő feltüntetése, ezért most összefoglaljuk, hogy milyen módon kell egy webshopnak tájékoztatást adni fuvardíjról. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. §…
Előadók leszünk a Webinda Programon!
A VirtualJog legaltech alkalmazás alapítója, Dr. Krausz Miklós LLM ügyvéd is előad a Webinda Programon, 2022. szeptember 6-án a Lurdy Házban. A VirtualJog is jelen lesz a legnagyobb webshop indítással kapcsolatos oktató konferencián, amelyet 2022. szeptember 6-án rendeznek meg, és ahol egy sikeres webáruház létrehozásához…
Nem megfelelő méret miatti csere a webshopban
Sokszor felmerülő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy fogyasztó cserélni szeretné a terméket, mert az nem lett megfelelő a méret miatt. Itt jönnek az elállási jog szabályai: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a…