Kötelező telefonszám feltüntetése a webáruházakban (videóval)
A webáruházak üzemeltetése során nem csupán a termékek minősége és az árak versenyképessége számít: a jogszabályi megfelelés legalább ilyen fontos.
A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 11. § (1) bekezdése világosan kimondja, hogy minden vállalkozás köteles a fogyasztót a szerződés megkötése előtt egyértelműen tájékoztatni többek között a vállalkozás nevéről, székhelyéről, elektronikus levelezési címéről és telefonszámáról. Ez nem csupán formai követelmény: a telefonszám megadása elengedhetetlen a közvetlen és gyors kapcsolat érdekében.
Sok webáruház üzemeltetője tévesen úgy gondolja, elegendő csupán e-mail címet vagy online űrlapot biztosítani a vásárlói megkeresésekhez. Ez azonban nem felel meg a jogszabályoknak, és hátrányt jelenthet a vásárlók szemszögéből is. A telefonos elérhetőség lehetővé teszi, hogy a fogyasztó sürgős kérdéseivel, problémáival azonnali választ kapjon, ami jelentősen javítja a vásárlói élményt és erősíti a bizalmat.
A telefonszám feltüntetése egyben az átláthatóság jele. Az a webáruház, amely elérhetőségeit világosan és közérthetően közzéteszi, sokkal megbízhatóbbnak tűnik a vásárlók szemében. A jogszabályi előírások teljesítése mellett a pontos tájékoztatás a fogyasztói panaszok számát is csökkentheti.
A VirtualJog webshop csomagja ebben kínál professzionális megoldást: naprakész ÁSZF és jogi dokumentumok biztosításával támogatja a webáruházak jogszerű és bizalomépítő működését.
Kerülje el a több milliós bírságokat, és tegye jogilag betonbiztossá webáruházát a VirtualJog Webshop csomaggal, mely gyors, átlátható és teljes körű megoldást kínál erre a kihívásra, több, mint 5 éve, akár 5 nyelven.
A VirtualJog több ezer elégedett ügyféllel büszkélkedhet, így biztos lehet benne, hogy professzionális megoldást kap.
Az ÁSZF generátor által elkészített webshop ÁSZF és webshop GDPR HTML, javascript kóddal működik, így a webáruházba való beillesztés után mindig jogkövető lesz. Végleges megoldást jelent a hagyományos webshop tulajdonosok számára. Az ÁSZF fej-, illetve láblécében található linkre kattintva pedig azonnal létrehozható a PDF verzió is.
Előfizetek az ÁSZF generátorra
Az ÁSZF generátor a VirtualJog belépő terméke, így a VirtualJog funkciói csak korlátozottan érhetők el, digitális termék és B2B értékesítés esetén sem működik.
Amennyiben nem hagyományos webshopot üzemeltet, vagy szeretné, ha webshop szabályzatait olyan ügyvédek készítenék el, akik 10+ éve csak ezzel foglalkoznak, vagy egyszerűen csak prémium minőségre, díjnyertes szolgáltatásra (továbbá számos ajándékra és bónuszra) vágyik, akkor legyen igazi VirtualJog tag, és rendelje meg a Webshop csomagot. Figyelem! A Webshop csomagunk már angol, német, román és szlovák nyelven is elérhető!
