„Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”
Több fogyasztóvédelmi végzés került hozzánk az elmúlt hetekben, és a legújabb sláger hiba a webáruházak weboldalán a címben szereplő szövegezés fel nem tüntetése; ezért jelen cikkel is szeretnénk segíteni a webshopoknak ennek a kötelezettségnek a teljesítésében. A webshop rendelet (45/2014. (II.26)) 15.§ (2) bekezdésében jelenik…
Új funkció! Itt a munkaszerződés-generátor csomag!
Új csomaggal, új funkcióval bővült a VirtualJog: mostantól néhány kattintással készíthető munkaszerződés és munkáltatói tájékoztató. Elérhető a VirtualJog új csomagja: a munkaszerződés-generátor. A generátor segítségével könnyedén készíthető mindig hatályos, a jogszabályoknak mindenben megfelelő munkaszerződés, illetve a munkavállalók kötelező tájékoztatását szolgáltató munkáltatói tájékoztató. A munkaszerződés-generátor –…
Videós fogyasztói tájékoztató
Egyedülálló szolgáltatás, egy újabb bónusz érhető el a Webshop csomagunkban: előfizetőink videós fogyasztói tájékoztatóval tudják a vásárlókat az elállási és a szavatossági szabályokról informálni. Fontos egy webáruházban a jogszerű működés, ennek megfelelően a naprakész ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató megléte, ugyanakkor még jobb egy webshop megítélése,…
Vizsgálja a GVH az akciós árfeltüntetési szabályokat
Egyszerre három vizsgálatot is indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hazai online ruha- és cipőkereskedelem jelentős szereplőivel szemben. Vélhetően mindhárom cég – a CCC, az Answear és az About You – a vásárlók számára megtévesztő módokon tünteti fel az akciós áraikat. A Gazdasági Versenyhivatal vizsgálatot…
21 millió Ft-os bírság a megtévesztő akció miatt
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 25 millió forint bírságot szabott ki egy vállalkozásra, amiért a fogyasztókat számos szempontból megtévesztve reklámozta keleti szőnyegeit. A Szőnyeg galéria Kft. többek között 21 hónapig – szinte teljes fennállása során – folyamatosan végkiárusítással hitegette a vevőket. A nemzeti versenyhatóság eljárása megállapította,…
A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás az ÁSZF-ekben
Kötelező minden webáruház esetében tájékoztatást adni az ÁSZF-ben a szerződéskötés feltételeiről, mely követelményt több jogszabály együttesen (a legfontosabb az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 2001. évi CVIII. törvény) határozza a meg. Egy fogyasztóvédelmi határozat példáján keresztül nézzük, meg, melyek…
Részt veszünk a Magyar E-kereskedelem Napján
A magyar e-kereskedők non-profit érdekvédelmi szervezete, az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata 2023. május 11-én szervezi meg a Magyar E-kereskedelem Napja című óriásrendezvényét. Kiállítóként és előadóként is részt veszünk a rendezvényen. A minőségi konferenciaelőadások és a kiállítói standok egy napra szóló ajánlatai mellett 22 workshop és közel 600 konzultációs időpont várja…
Hozzájárulás a cookie-k használatához
Bejegyzésünkben – a NAIH korábbi állásfoglalásai, és ajánlásai alapján – bemutatjuk, hogy egy weboldal, vagy webshop üzemeltetőnek milyen módon szükséges beszereznie a cookie-k használatához a felhasználók hozzájárulását. A NAIH mindenekelőtt kiemeli, hogy a felhasználók hozzájárulásán alapúló sütik nem települhetnek addig, amíg a weboldal, vagy webshop…
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok webshopok esetén
A webáruház felületén feltüntett nem megfelelő tájékoztatás (pl. ÁSZF-ben) komoly fogyasztóvédelmi bírságot eredményezhet. Most a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról 2008. évi XLVII. törvény szerint nézzük meg, hogy melyek lehetnek megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok egy webshop üzemeltetés során (pl. a termék adatlapán, vagy az Általános…
Június 25-től új szabályok vonatkoznak a jótállási jegyekre!
Az elmúlt időszakban többször módosult az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, és 2023. június 25-tel újabb változás jön! 2021. január 1-gyel módosult először – az elmúlt néhány évet figyelembevéve – a kötelező jótállást részletező 151/2003-as korm. rendelet,…