Német nyelvű, mindig friss webshop ÁSZF és GDPR
Németül is elérhető a folyamatosan frissülő ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató a VirtualJog rendszerében. Valamennyi webshop csomag esetén igénybe vehető Kiegészítő szolgáltatásként a német nyelvű szabályzatok elkészítése. Ha egy webáruház külföldre is értékesít, akkor – megfelelve a GDPR átláthatóság elvének – megoldás lehet az ÁSZF-ek és…
Így változik a webshop rendelet május 28-tól
Május 28-ától lép hatályba a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (röviden: webshop rendelet) módosítása. Minden ÁSZF-t frissíteni kell majd! A rendeletet minden olyan fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződésre alkalmazni kell, amikor a fogyasztó kifizeti…
250 millió forintos GDPR bírság!
250 millió forintos bírságot szabott ki az Adatvédelmi Hatóság egy pénzintézet részére, amiért ügyfélszolgálati hangfelvételeinek elemzése során mesterséges intelligencia szoftvert alkalmazott megfelelő adatvédelmi szabályok betartása nélkül. Napjainkban a pénzintézetek rögzítik az ügyfélszolgálati hívásokat. A rögzítés nemcsak adatvédelmi célokat szolgál, hanem egy automatikus elemzés is készül,…
Gyakori webshop ÁSZF hibák 2022-ben
Időről időre megnézzük, hogy a hozzánk eljutott hatósági ellenőrzésekről szóló végzésekben milyen gyakori webáruház ÁSZF hibákat talál a fogyasztóvédelmi hatóság. 2022 első negyedévében az alábbiak a leggyakoribbak: Kellékszavatossági jogok Kellékszavatosság tekintetében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) XXIV. Fejezet 6:159….
Új webes / fogyasztóvédelmi jogszabályok 2022. május 28-tól (videóval)!
2022. május 28-ától több olyan jogszabály változik, mely miatt ismét minden weboldal ÁSZF-et módosítani kell, illetve a mindennapi működésben is alkalmazni kell az újdonságokat. Cikkünkben bemutatjuk a változásokat, illetve egy 2 perces videóban is összefoglaljuk a lényeget. Számos helyen módosul a fogyasztó és a vállalkozás…
Forgalmazhatok webshopban veszélyes (vegyi) anyagot?
A mai témánk egy összetettebb kérdést próbál körbejárni, pedig a kérdés első olvasatra nem is tűnik túl bonyolultnak. Vajon lehet webáruházban veszélyes anyagot értékesíteni? Mutatjuk: Hogy közelebb kerüljünk a válaszhoz, először azt kell tisztáznunk, hogy mik is pontosan a veszélyes anyagok. Elsőre sokan könnyedén, nemmel…
Sok érdeklődő, a VirtualJog előadása a Ecommerce Expo-n
2022. február 17-én rendezték meg Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvényét, ahol 5 teremben, több mint 60 előadást hallhathatott meg az 1600 résztvevő. Az eseményen előadóként és kiállítóként is részt vettünk. Köszönjük a hatalmas érdeklődést és a rengeteg új előfizetést! Az expon az e-kereskdelmi szektor minden tagja…
Ma van a Fogyasztóvédelmi világnap
A magyar történelemben március 15-ének rendkívüli jelentősége van, hiszen 1848-ban ezen a napon tört ki a forradalom, melynek eredményeképpen megszületett a modern parlamentáris Magyarország, és megkezdődött a szabadságharchoz vezető folyamat, amelynek célja a Habsburg-uralom megszüntetése, a függetlenség és az alkotmányos berendezkedés kivívása volt. Március 15-e…
Kötelező a webshopban a telefonszám?
Május 28-ától egyértelmű válasz születik arra a kérdésre, hogy egy webáruháznak kötelezően kell-e rendelkeznie telefononos elérhetőséggel, kell-e telefonszámot feltüntetni az ÁSZF-ben. A jelenleg hatályos 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a távollévők között kötött szerződés megkötését megelőzően a vállalkozás köteles világosan és közérthető módon tájékoztatni…
Hasznos információk a webshop jegyzőhöz történő bejelentéséhez
Az utóbbi bejegyzéseinkben már bemutattuk, hogy milyen változásokra számíthatunk 2022. január 1-től webshopokat érintően, ez a bejegyzés pedig arról fog szólni, hogy hogyan tudjuk a tevékenységünket bejelenteni jegyző felé. A bejelentés megléte alapvető feltétele a webshop működtetésének, ezért erről sem szabad megfeledkezni. Ma már nem minősül…