Címke: fogyasztóvédelem 2023

Részt veszünk a Magyar E-kereskedelem Napján

A magyar e-kereskedők non-profit érdekvédelmi szervezete, az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata 2023. május 11-én szervezi meg a Magyar E-kereskedelem Napja című óriásrendezvényét. Kiállítóként és előadóként is részt veszünk a rendezvényen. A minőségi konferenciaelőadások és a kiállítói standok egy napra szóló ajánlatai mellett 22 workshop és közel 600 konzultációs időpont várja…

Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok webshopok esetén

A webáruház felületén feltüntett nem megfelelő tájékoztatás (pl. ÁSZF-ben) komoly fogyasztóvédelmi bírságot eredményezhet. Most a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról 2008. évi XLVII. törvény szerint nézzük meg, hogy melyek lehetnek megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok egy webshop üzemeltetés során (pl. a termék adatlapán, vagy az Általános…

Június 25-től új szabályok vonatkoznak a jótállási jegyekre!

Az elmúlt időszakban többször módosult az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, és 2023. június 25-tel újabb változás jön! 2021. január 1-gyel módosult először – az elmúlt néhány évet figyelembevéve – a kötelező jótállást részletező 151/2003-as korm. rendelet,…

Új

Az adatkezelési tájékoztató nem az ÁSZF része!

A NAIH-hoz fordult egy gazdasági társaság vezető tisztségviselője, aki ebben a minőségében vásárolt egy mosó-szárítógépet egy elektronikus kereskedelmi áruháztól, amelyet rendeltetésszerű használatra alkalmatlan állapotban szállítottak le. Jogsértő volt az áruház adatkezelési tájékoztatója. Összefoglalónk. Ezt követően személyesen kereste fel az érintett az áruházat, ahonnan erőszakkal kitessékelték,…

Népszerű

Itt az ÁSZF generátor!

Elindult a VirtualJog belépő terméke, az ÁSZFgenerátor.hu, melynek használatával pár kattintással, mindössze 19.900 Ft + áfa/ éves díjért tudnak a klasszikus webshop üzemeltetők naprakész ÁSZF-et és adatkezelési tájékoztatót tudnak generálni. Az ÁSZF generátor segítségével mindössze néhány klikkeléssel, és előre megírt szövegek személyre szabásával bárki létre…

Népszerű

Jogsértő az RRP használata

A Gazdasági Versenyhivatal korábban 200 millió forintos pénzbírsággal súlytotta az eMag webáruház üzemeltetőjét. A vállalatnak 4 milliárd forintos jóvátételt is vállalnia kellett, amit a fogyasztók közvetlen kompenzálására kellett fordítania. A kompenzálás egy része lezárult, így a Versenyhivatal ismételt vizsgálatot tartott, amelynek következtében újabb jogsértésre derült…

Népszerű

A digitális platformüzemeltetők új kötelezettségei

2023 január 1-jétől új kötelezettségeket fogalmaz meg a 2013. évi XXXVII. törvény a digitális platformüzemeltetők részére. Ők azok a szervezetek, amelyek olyan platformot üzemeltetnek, amit részben vagy egészben, szerződés alapján, értékesítők rendelkezésére bocsátanak. Ilyen platform minden – szoftver (honlap és azok részei) valamint – alkalmazás…

Tájékoztatás a békéltető testületekről

Minden Webshop ÁSZF kötelező eleme a panaszkezelés és a békéltető testületekről való tájékoztatás. December 27-ével azonban módosult az ezt előíró jogszabály. Érdemes figyelmi erre, hiszen a fogyasztóvédelmi hatóság már talált ezzel kapcsolatban hibát. 2022.12.27-től módosult a Webshop rendelet (A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések…