Címke: jótállás 2022

Határidők jótállási igény esetén

Jelen cikkünkben bemutatjuk, hogy hány nap alatt kell kijavítani a vállalkozásnak (webshopnak) az olyan hibás terméket, melyre jótállás vonatkozik. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 9/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 5. §-a alapján…

Költségek viselése szavatosság esetén

2022. január elsején léptek hatályba a kellékszavatosságra vonatkozó új rendelkezések. Több kérdés érkezett hozzánk az elmúlt fél évben azzal kapcsolatban, hogyan is kell alkalmazni a gyakorlatban a költségviselés szabályait kellékszavatosság esetén. Ha él a fogyasztó a kellékszavatossági jogaival és kijavítást, kicserélést kér, akkor a vállalkozásnak a…

Népszerű

Gyakori webshop ÁSZF hibák 2022-ben

Időről időre megnézzük, hogy a hozzánk eljutott hatósági ellenőrzésekről szóló végzésekben milyen gyakori webáruház ÁSZF hibákat talál a fogyasztóvédelmi hatóság. 2022 első negyedévében az alábbiak a leggyakoribbak: Kellékszavatossági jogok Kellékszavatosság tekintetében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) XXIV. Fejezet 6:159….

Január 1-től új szabályok vonatkoznak az okoseszközökre is

Mint ahogyan beszámoltunk, illetve videóban is beszéltünk róla, 2022. január 1-től több szavatossági szabály is változik. Most a digitális elemeket tartalmazó árukra vonatkozó új rendelkezéseket foglaljuk össze. Ezek miatt is szükséges az ÁSZF-ek módosítása. 2022. január 1-gyel lépett hatályba a fogyasztó és vállalkozás közötti, az…

Új szavatossági, jótállási szabályok 2022. (videó)

Új, webshopokat érintő szavatossági, jótállási szabályok léptek hatályba 2022. január 01-től. A változásokról több blogjegyzésben is tájékoztatást adtunk. Most videóban is végigvesszük az ÁSZF-eket is értintő változásokat. A Shoprenter live videójában Dr. Krausz Miklós adatvédelmi és internetjogi szakjogászt, a VirtualJog alapítóját és ügyvédjét kérdezte Kulcsár…