Évértékelő 2020.
Így év vége felé közeledve összefoglaljuk, hogy mi történt 2020-ban a VirtualJog-gal, mekkorát fejlődtünk idén: 2020. január 30-án került megrendezésre Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvénye, az Ecommerce Expo, ahol bemutatkozott a VirtualJog legaltech alkalmazás. Sok webshop üzemeltető még aznap előfizetett a szolgáltatásunkra. Márciusban, a koronavírus első…
Frissíteni kell minden webshop ÁSZF-et!
Komoly változásra számíthatnak a webáruház tulajdonosok, ugyanis 2021. január 1-gyel több szavatossági és jótállási szabály megváltozik. Minden webshop ÁSZF-et frissíteni kell! Módosítani kell a webshopok általános szerződési feltételek szabályzatát, és a mindennapi gyakorlatban is változtatni szükséges a tevékenységeken a hamarosan hatályba lépő jogszabályi változások miatt….
Új tájékoztatási követelmények a GDPR alapján
Az általános tájékoztatási követelményeken túl, egy adatkezelőnek (webshopnak) az alábbiakról is tájékoztatást kell adnia a felhasználók részére: Az adatkezelési tájékoztatóba közzé kell tenni, hogy az érintett által megadott személyes adat megadása jogszabályon, vagy szerződésen alapul, avagy a szerződés megkötésének feltétele-e. Például fel kell hívni az…
Panaszkezelési hibák a webshopok ÁSZF-ében
A Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálatai során gyakran tapasztal jogsértést a vállalkozások panaszkezelési gyakorlatában. Két eset szokott problémát jelenteni: Az első jogsértés, ami igen gyakori, hogy a webáruház ÁSZF szabályzatában az a felhívás szerepel, hogy a termék átvételét követően kizárja a termék sérülésével kapcsolatos fogyasztói panaszok közlését,…
Tájékoztatást kell adnia a webshopnak az adatkezelésről
Az internetes vásárlás során a webshop személyes adatokat kezel, tehát adatkezelővé válik. Az adatkezelőnek pedig minden adatkezelési körülményről átlátható tájékoztatást kell adnia – megfelelve az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szabályainak. Ennek tökéletes módja egy írásbeli adatvédelmi tájékoztató a weboldalon. Az adatkezelésről szóló tájékoztatást tömör, átlátható,…
Szükség van letölthető ÁSZF-re?!
Számos fogyasztóvédelmi végzésben szerepel hibaként az, ha a webshop nem teszi letölthetővé az általános szerződési feltételeket. Nem elegendő tehát szövegesen közzé tenni az ÁSZF-et, biztosítani kell annak letölthetőségét. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:82. § (2) bekezdése előírja, hogy az elektronikus utat…
Komoly változás jön – és minden webshopot érint!
Minden webáruház ÁSZF-ét módosítani kell az új szavatosságra vonatkozó szabályozás miatt. Ahogyan a Net-jog.hu weboldalunk blogjában megírtuk, módosulnak a szavatosság és jótállás szabályai jövőre, sávos lesz a jótállási idő, és jön az e-jótállási jegy. A jelenlegi kormányrendelet szerinti 1 évvel szemben a termék árához igazodó,…
Az elállási nyilatkozat-minta az ÁSZF fontos része!
Számos fogyasztóvédelmi ellenőrzés során felmerült már problémaként, hogy a webshop nem ad tájékoztatást az elállási jogi nyilatkozat mintáról. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdése i) pontja előírja a webáruházak számára, hogy távollévők között…
Új funkciók a VirtualJog-on!
Számos új, kényelmi funkcióval bővült a VirtualJog legaltech alkalmazásunk. Még egyszerűbb, még profibb internetjogi szolgáltatást nyújtunk. Az előfizető klienseknek átlátható, gyorsgombokkal elállatott felültetet alakítottunk ki: azonnal elérhető a dokumentum generáló kód, az arra jogosultaknak az egyedi “Itt vásárolhatsz!” logó készítése, az Adatmódosítás, illetve a VJ-on…
Miért fontos a webshopra az ÁSZF?
Ha egy webshop internetes weblapját bújjuk, egészen bizonyosan találunk egy ÁSZF menüpontot. Fogyasztóként egyébként is érdemes átolvasnunk, vállalkozásként pedig figyelnünk annak meglétére, illetve hogy a benne foglaltak megfeleljenek a hatályos jogszabályoknak. De miért ilyen fontos az ÁSZF és ami benne van, illetve egyáltalán hogy illeszkedik…