Nem megfelelő méret miatti csere a webshopban
Sokszor felmerülő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy fogyasztó cserélni szeretné a terméket, mert az nem lett megfelelő a méret miatt. Itt jönnek az elállási jog szabályai: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a…
Részt veszünk a Magyar E-kereskedelem Napján
A magyar e-kereskedők non-profit érdekvédelmi szervezete, az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata szeptember 8-án szervezi meg a Magyar E-kereskedelem Napja című óriásrendezvényét. Kiállítóként és előadóként is részt veszünk a rendezvényen. A minőségi konferenciaelőadások és a kiállítói standok egy napra szóló ajánlatai mellett 12 workshop és közel 600…
Festékek, lakkok a webshopban?
A tisztítószerek webshopban történő forgalmazásáról szóló bejegyzésünk kapcsán rengeteg visszajelzést és kérdést kaptunk, ezért úgy döntöttünk, hogy elindítunk egy cikksorozatot, ahol minden alkalommal egy-egy termékcsoportot mutatunk be, amelyek korlátozás alá esnek, kizárólag üzletben forgalmazhatók. Korábban is utaltunk már rá, hogy a főszabály a kereskedelemről szóló…
Elállási jog – a szállítási költség visszafizetése
Gyakran felmerülő kérdés – a legutóbbi szakmai meetup-on is felmerült – hogy a fogyasztó elállása esetén a termék vételárát és a szállítási költséget is vissza kell fizetnie a webshopnak, vagy csak a termék árát? A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (1) bekezdése szerint…
Költségek viselése szavatosság esetén
2022. január elsején léptek hatályba a kellékszavatosságra vonatkozó új rendelkezések. Több kérdés érkezett hozzánk az elmúlt fél évben azzal kapcsolatban, hogyan is kell alkalmazni a gyakorlatban a költségviselés szabályait kellékszavatosság esetén. Ha él a fogyasztó a kellékszavatossági jogaival és kijavítást, kicserélést kér, akkor a vállalkozásnak a…
Féláron a Webshop csomag – nyári akció!
Június 6. és 19-e között valamennyi VirtualJog Webshop csomagunk 50%-os kedvezménnyel, féláron elérhető. Már több, mint 1800 ügyfél válaszotta a naprakész ÁSZF-et és GDPR-t garantáló VirtualJog-ot. A VirtualJog rendszerét 10 éves tapasztalattal bíró adatvédelmi és internetjogi szakjogász ügyvédek kezelik, ráadásul milliós bírsággaranciát is vállalnak az…
A webshopok feladatai az akciós ár feltüntetésével kapcsolatban
Gyakorlati példákkal, illetve konkrét teendőkkel segítjük a webáruházakat, hogy megfeleljenek a május 28-án hatálybalépő, akciós árfeltüntetési szabályoknak. Mint ahogy korábban beszámoltunk, 2022. május 28-tól – egy EU-s irányelvnek megfelelően – változnak az akciós árcsökkentésre vonatkozó szabályok. A Kormany.hu weboldalon segédlet jelent meg, ennek alapján emeljük…
Német nyelvű, mindig friss webshop ÁSZF és GDPR
Németül is elérhető a folyamatosan frissülő ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató a VirtualJog rendszerében. Valamennyi webshop csomag esetén igénybe vehető Kiegészítő szolgáltatásként a német nyelvű szabályzatok elkészítése. Ha egy webáruház külföldre is értékesít, akkor – megfelelve a GDPR átláthatóság elvének – megoldás lehet az ÁSZF-ek és…
Így változik a webshop rendelet május 28-tól
Május 28-ától lép hatályba a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (röviden: webshop rendelet) módosítása. Minden ÁSZF-t frissíteni kell majd! A rendeletet minden olyan fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződésre alkalmazni kell, amikor a fogyasztó kifizeti…
A NAV is ellenőrzi a webshopokat 2022-ben
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal a napokban közzétette a 2022. évre vonatkozó ellenőrzési tervét, amelyben az látható, hogy idén négy fő területre fog kiemelt figyelmet fordítani az ellenőrzései során. Nem kell sokáig keresni a dokumentumban, hiszen rögtön az első témacsoport első helyén megtalálhatóak a „webhelyeken,…