Nem megfelelő méret miatti csere a webshopban
Sokszor felmerülő kérdés, hogy mi történik akkor, ha egy fogyasztó cserélni szeretné a terméket, mert az nem lett megfelelő a méret miatt. Itt jönnek az elállási jog szabályai: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a…
Részt veszünk a Magyar E-kereskedelem Napján
A magyar e-kereskedők non-profit érdekvédelmi szervezete, az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata szeptember 8-án szervezi meg a Magyar E-kereskedelem Napja című óriásrendezvényét. Kiállítóként és előadóként is részt veszünk a rendezvényen. A minőségi konferenciaelőadások és a kiállítói standok egy napra szóló ajánlatai mellett 12 workshop és közel 600…
Festékek, lakkok a webshopban?
A tisztítószerek webshopban történő forgalmazásáról szóló bejegyzésünk kapcsán rengeteg visszajelzést és kérdést kaptunk, ezért úgy döntöttünk, hogy elindítunk egy cikksorozatot, ahol minden alkalommal egy-egy termékcsoportot mutatunk be, amelyek korlátozás alá esnek, kizárólag üzletben forgalmazhatók. Korábban is utaltunk már rá, hogy a főszabály a kereskedelemről szóló…
Arany fokozatú tanúsítványt kaptunk
A tavalyi év után idén is kiérdemelte a VirtualJog legaltech alkalmazást üzemeltető Net-jog.hu Kft. a HVG és a Céginformáció arany fokozatú tanúsítványát. Ez azt jelenti, hogy a VirtualJog az egyik legmegbízhatóbb szolgáltató a piacon. Cégünk az alábbiaknak felelt meg a minősítés elnyeréséhez: Bonitási index 250…
A telefonszám kötelező, az ügyfélszolgálat nem
Május 28-ától kötelező minden webshopban feltüntetni a telefonszámot, azonban most kiderült, hogy ügyfélszolgálatot nem köteles működtetni a webáruházaknak. Ahogy arról már márciusban beszámoltunk, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet május 28-tól egyérteműsödik, hiszen kimondja, hogy a távollévők között kötött szerződés megkötését megelőzően a vállalkozás köteles…
ÁSZF verziók, frissítések
Az elmúlt időszakban több hasznos feljeszéssel bővítettük a VirtualJog által kezelt ÁSZF-eket. Címszavakban: régi verziók naplózása, és utolsó frissítési időpont. Sok jogvitás helyzet megoldásában jelent megoldást a VirtualJog legújabb fejlesztése, ugyanis minden ÁSZF szabályzatunkban automatikusan kilistázzuk az előző, meghatározott időintervallumban hatályban lévő ÁSZF verziókat: Ez…
Elállási jog – a szállítási költség visszafizetése
Gyakran felmerülő kérdés – a legutóbbi szakmai meetup-on is felmerült – hogy a fogyasztó elállása esetén a termék vételárát és a szállítási költséget is vissza kell fizetnie a webshopnak, vagy csak a termék árát? A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (1) bekezdése szerint…
Naprakész ÁSZF megbízható ügyvédektől
A VirtualJog legaltech alkalmazást üzemeltető Net-jog.hu Kft.-t „A” minősítésben részesítette az Opten Kft. Ha naprakész ÁSZF-et és Adatkezelési tájékoztatót szeretne megbízható szolgáltatótól, akkor a VirtualJog a megoldás! Az üzleti információs piac meghatározó szakértőjeként az OPTEN kft. „A” minősítésben részesítette cégünket, a Net-jog.hu Kft.-t. Ezt jelenti,…
Az elmúlt 2 év e-kereskedelmi jogszabály-változásai (meetup)
Az elmúlt 1-2 évben olyan sok jogszabály-változás történt az e-kereskedelemben, hogy webshop tulajdonos legyen a talpán, aki mindezt követni tudta. Most az elmúlt évek legfontosabb változásait érthető formában adja elő 2022. 06.20-án 15:00 órától Dr. Krausz Miklós, ügyvéd, adatvédelmi, adatbiztonsági és internetjogi szakjogász, a VirtualJog…
Költségek viselése szavatosság esetén
2022. január elsején léptek hatályba a kellékszavatosságra vonatkozó új rendelkezések. Több kérdés érkezett hozzánk az elmúlt fél évben azzal kapcsolatban, hogyan is kell alkalmazni a gyakorlatban a költségviselés szabályait kellékszavatosság esetén. Ha él a fogyasztó a kellékszavatossági jogaival és kijavítást, kicserélést kér, akkor a vállalkozásnak a…