Egységár feltüntetése a webshopban
Számos tájékoztatási kötelezettségnek kell megfelelnie egy webáruháznak, kezdve az elállási jogtól, a szavatosságon át. Azonban nem csak az ÁSZF-ben kötelező az információk feltüntetése, hanem a termék adatlapjára is figyelni kell, főleg, ha egységáras terméket értékesít a shop. Az egységár feltüntetésére vonatkozó speciális szabályokat a termékek…
Határidők jótállási igény esetén
Jelen cikkünkben bemutatjuk, hogy hány nap alatt kell kijavítani a vállalkozásnak (webshopnak) az olyan hibás terméket, melyre jótállás vonatkozik. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 9/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 5. §-a alapján…
A telefonszám kötelező, az ügyfélszolgálat nem
Május 28-ától kötelező minden webshopban feltüntetni a telefonszámot, azonban most kiderült, hogy ügyfélszolgálatot nem köteles működtetni a webáruházaknak. Ahogy arról már márciusban beszámoltunk, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet május 28-tól egyérteműsödik, hiszen kimondja, hogy a távollévők között kötött szerződés megkötését megelőzően a vállalkozás köteles…
Naprakész ÁSZF megbízható ügyvédektől
A VirtualJog legaltech alkalmazást üzemeltető Net-jog.hu Kft.-t „A” minősítésben részesítette az Opten Kft. Ha naprakész ÁSZF-et és Adatkezelési tájékoztatót szeretne megbízható szolgáltatótól, akkor a VirtualJog a megoldás! Az üzleti információs piac meghatározó szakértőjeként az OPTEN kft. „A” minősítésben részesítette cégünket, a Net-jog.hu Kft.-t. Ezt jelenti,…
Költségek viselése szavatosság esetén
2022. január elsején léptek hatályba a kellékszavatosságra vonatkozó új rendelkezések. Több kérdés érkezett hozzánk az elmúlt fél évben azzal kapcsolatban, hogyan is kell alkalmazni a gyakorlatban a költségviselés szabályait kellékszavatosság esetén. Ha él a fogyasztó a kellékszavatossági jogaival és kijavítást, kicserélést kér, akkor a vállalkozásnak a…
A webshopok feladatai az akciós ár feltüntetésével kapcsolatban
Gyakorlati példákkal, illetve konkrét teendőkkel segítjük a webáruházakat, hogy megfeleljenek a május 28-án hatálybalépő, akciós árfeltüntetési szabályoknak. Mint ahogy korábban beszámoltunk, 2022. május 28-tól – egy EU-s irányelvnek megfelelően – változnak az akciós árcsökkentésre vonatkozó szabályok. A Kormany.hu weboldalon segédlet jelent meg, ennek alapján emeljük…
Német nyelvű, mindig friss webshop ÁSZF és GDPR
Németül is elérhető a folyamatosan frissülő ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató a VirtualJog rendszerében. Valamennyi webshop csomag esetén igénybe vehető Kiegészítő szolgáltatásként a német nyelvű szabályzatok elkészítése. Ha egy webáruház külföldre is értékesít, akkor – megfelelve a GDPR átláthatóság elvének – megoldás lehet az ÁSZF-ek és…
Így változik a webshop rendelet május 28-tól
Május 28-ától lép hatályba a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (röviden: webshop rendelet) módosítása. Minden ÁSZF-t frissíteni kell majd! A rendeletet minden olyan fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződésre alkalmazni kell, amikor a fogyasztó kifizeti…
A NAV is ellenőrzi a webshopokat 2022-ben
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal a napokban közzétette a 2022. évre vonatkozó ellenőrzési tervét, amelyben az látható, hogy idén négy fő területre fog kiemelt figyelmet fordítani az ellenőrzései során. Nem kell sokáig keresni a dokumentumban, hiszen rögtön az első témacsoport első helyén megtalálhatóak a „webhelyeken,…
Új webes / fogyasztóvédelmi jogszabályok 2022. május 28-tól (videóval)!
2022. május 28-ától több olyan jogszabály változik, mely miatt ismét minden weboldal ÁSZF-et módosítani kell, illetve a mindennapi működésben is alkalmazni kell az újdonságokat. Cikkünkben bemutatjuk a változásokat, illetve egy 2 perces videóban is összefoglaljuk a lényeget. Számos helyen módosul a fogyasztó és a vállalkozás…