Új korszak a fogyasztóvédelemben: 2025-től érkezik a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
2025. január 1-től jelentős változás következik be a hazai fogyasztóvédelem és kereskedelempolitika területén: megalakul a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Az új szerv célja, hogy hatékonyabban, összehangoltabban és átláthatóbban lássa el a fogyasztók védelmét és a kereskedelmi szabályok betartatásának felügyeletét. Az NKFH létrejöttével a…
Fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzés indul a webáruházaknál!
A nemzetgazdasági miniszter a webáruházak és a futárcégek tájékoztatási és panaszkezelési kötelezettségének fokozott vizsgálatára szólította fel a fogyasztóvédelmi hatóságot, amely az eljárások lefolytatását követően meghozza a szükséges intézkedéseket a magyar családok védelme érdekében – közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) az MTI-vel. A közlemény szerint a…
Videós fogyasztói tájékoztató
Egyedülálló szolgáltatás, egy újabb bónusz érhető el a Webshop csomagunkban: előfizetőink videós fogyasztói tájékoztatóval tudják a vásárlókat az elállási és a szavatossági szabályokról informálni. Fontos egy webáruházban a jogszerű működés, ennek megfelelően a naprakész ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató megléte, ugyanakkor még jobb egy webshop megítélése,…
21 millió Ft-os bírság a megtévesztő akció miatt
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 25 millió forint bírságot szabott ki egy vállalkozásra, amiért a fogyasztókat számos szempontból megtévesztve reklámozta keleti szőnyegeit. A Szőnyeg galéria Kft. többek között 21 hónapig – szinte teljes fennállása során – folyamatosan végkiárusítással hitegette a vevőket. A nemzeti versenyhatóság eljárása megállapította,…
Itt az ÁSZF generátor!
Elindult a VirtualJog belépő terméke, az ÁSZFgenerátor.hu, melynek használatával pár kattintással, mindössze 19.900 Ft + áfa/ éves díjért tudnak a klasszikus webshop üzemeltetők naprakész ÁSZF-et és adatkezelési tájékoztatót tudnak generálni. Az ÁSZF generátor segítségével mindössze néhány klikkeléssel, és előre megírt szövegek személyre szabásával bárki létre…
Jogsértő az RRP használata
A Gazdasági Versenyhivatal korábban 200 millió forintos pénzbírsággal súlytotta az eMag webáruház üzemeltetőjét. A vállalatnak 4 milliárd forintos jóvátételt is vállalnia kellett, amit a fogyasztók közvetlen kompenzálására kellett fordítania. A kompenzálás egy része lezárult, így a Versenyhivatal ismételt vizsgálatot tartott, amelynek következtében újabb jogsértésre derült…
Tájékoztatás a békéltető testületekről
Minden Webshop ÁSZF kötelező eleme a panaszkezelés és a békéltető testületekről való tájékoztatás. December 27-ével azonban módosult az ezt előíró jogszabály. Érdemes figyelmi erre, hiszen a fogyasztóvédelmi hatóság már talált ezzel kapcsolatban hibát. 2022.12.27-től módosult a Webshop rendelet (A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések…
Mikor gyakorolhatja a fogyasztó az elállási jogát?
Az már elterjedt a köztudatban, hogy 2014. óta megilleti a fogyasztókat a 14 napos elállási jog, azonban a részletszabályok ismerete is nagyon fontos. Nézzük csak! A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20 (2) bekezdése szerint a…
Ecommerce Expo jogi beharangozó
Két előadással, illetve kiállítóként is jelen leszünk Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvényén, az Ecommerce Expon. Dr. Krausz Miklós ügyvédet, a VirtualJog alapítóját arról kérdezte Guba Vanda a Shoprenter munkatársa, hogy mi várható webshopjogi témában a jövő évi konferencián. A videóból az is kiderül, hogy melyek voltak…
Naprakész webshop ÁSZF és GDPR román nyelven
Már román nyelven is elérhető a folyamatosan frissülő webshop ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató a VirtualJog rendszerében. Valamennyi webshop csomag esetén igénybe vehető Kiegészítő szolgáltatásként a román nyelvű szabályzatok elkészítése. Ha egy webáruház Románia területére is értékesít, akkor – megfelelve a GDPR átláthatóság elvének – megoldás…