Tájékoztatás a békéltető testületekről 2024-ben
Ahogy korábban összefoglaltuk, idén január 1-jétől jelentősen megváltozik (sőt már változott is) a fogyasztóvédelmi törvény, ezért mostantól szükséges minden webáruház ÁSZF-ének módosítása. Most azt emeljük ki, hogy a békéltető testületek felsorolásáról milyen tájékoztatást kell adnia egy webáruháznak. Január elsejével megvalósult a békéltető testületek területi újraszervezése. Ennek…
Mit kell módosítani az ÁSZF-eken január 1-től?
Ahogy korábban összefoglaltuk, 2024. január 1-jétől változik a fogyasztóvédelmi törvény, ezért szükséges minden webáruház ÁSZF-ének módosítása. Nézzük csak, milyen módosításokra lesz szükség a webáruházak ÁSZF szabályzatában! A legfontosabb változás, hogy bevezetésre kerül az ún. kötelező alávetés: a 200.000 forintot meg nem haladó ügyértékű eljárásokban akkor…
2024. január 1-gyel jön a kötelező alávetés – minden webshop ÁSZF-et frissíteni kell!
Az elérhetőbb fogyasztóvédelem érdekében szükséges törvények módosításáról szóló 2023. évi XX. törvény alapján 2024. január 1-től jelentősen változik a Fogyasztóvédelmi törvény, ezért szükséges minden webáruház ÁSZF-ének módosítása. Online meghallgatás: Elsődlegessé válik a meghallgatások online úton történő lebonyolítása, ugyanakkor a fogyasztók kérhetik a személyes meghallgatást. A…
Hogy alakul kellékszavatosság esetén a bizonyítási teher?
Az európai uniós jogharmonizáció miatt változtak az áruk adásvételére és a digitális szolgáltatásokra vonatkozó szavatossági szabályok, melynek keretében 2022. január 1. napjától hatályba lépett a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól…
„Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”
Több fogyasztóvédelmi végzés került hozzánk az elmúlt hetekben, és a legújabb sláger hiba a webáruházak weboldalán a címben szereplő szövegezés fel nem tüntetése; ezért jelen cikkel is szeretnénk segíteni a webshopoknak ennek a kötelezettségnek a teljesítésében. A webshop rendelet (45/2014. (II.26)) 15.§ (2) bekezdésében jelenik…
Új funkció! Itt a munkaszerződés-generátor csomag!
Új csomaggal, új funkcióval bővült a VirtualJog: mostantól néhány kattintással készíthető munkaszerződés és munkáltatói tájékoztató. Elérhető a VirtualJog új csomagja: a munkaszerződés-generátor. A generátor segítségével könnyedén készíthető mindig hatályos, a jogszabályoknak mindenben megfelelő munkaszerződés, illetve a munkavállalók kötelező tájékoztatását szolgáltató munkáltatói tájékoztató. A munkaszerződés-generátor –…
Videós fogyasztói tájékoztató
Egyedülálló szolgáltatás, egy újabb bónusz érhető el a Webshop csomagunkban: előfizetőink videós fogyasztói tájékoztatóval tudják a vásárlókat az elállási és a szavatossági szabályokról informálni. Fontos egy webáruházban a jogszerű működés, ennek megfelelően a naprakész ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató megléte, ugyanakkor még jobb egy webshop megítélése,…
Vizsgálja a GVH az akciós árfeltüntetési szabályokat
Egyszerre három vizsgálatot is indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hazai online ruha- és cipőkereskedelem jelentős szereplőivel szemben. Vélhetően mindhárom cég – a CCC, az Answear és az About You – a vásárlók számára megtévesztő módokon tünteti fel az akciós áraikat. A Gazdasági Versenyhivatal vizsgálatot…
21 millió Ft-os bírság a megtévesztő akció miatt
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 25 millió forint bírságot szabott ki egy vállalkozásra, amiért a fogyasztókat számos szempontból megtévesztve reklámozta keleti szőnyegeit. A Szőnyeg galéria Kft. többek között 21 hónapig – szinte teljes fennállása során – folyamatosan végkiárusítással hitegette a vevőket. A nemzeti versenyhatóság eljárása megállapította,…
A szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás az ÁSZF-ekben
Kötelező minden webáruház esetében tájékoztatást adni az ÁSZF-ben a szerződéskötés feltételeiről, mely követelményt több jogszabály együttesen (a legfontosabb az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 2001. évi CVIII. törvény) határozza a meg. Egy fogyasztóvédelmi határozat példáján keresztül nézzük, meg, melyek…